ВВЕДЕНИЕ

В 1950 году было зафиксировано около 25000000 туристских прибытий. В 1990 году было зафиксировано около 900000000 туристских прибытий. На сегодняшний день среднее число туристских прибытий составляет примерно 700000000. Важную роль в этом играет Манильская декларация по международному туризму 1980 года, упрощение пограничных и таможенных формальностей, безвизовые страны, увеличение туристских дестинаций, строительство новой инфраструктуры в странах Юго-Восточной Азии, рост числа туроператоров, турагенств, средств размещения, пунктов общественного питания и т.д. Немаловажную роль в туристской индустрии играет Интернет. С его помощью можно не только посмотреть на карту мира и полюбоваться фотографиями пляжей, но и зарезервировать место в гостинице рядом с этим пляжем.

Растёт число услуг в туристском бизнесе. Растёт также число сайтов в сети Интернет, которые информируют потребителей о странах, о городах, о курортах. В нашей работе мы поставили себе целью рассмотреть эффективность бронирования туров средствами сети Интернет.

Согласно поставленной цели курсовой работы нашими задачами являются: теоретические аспекты бронирования, бронирование туров на сайте туроператора, бронирование туров в Чехию.