Анализ деятельности хостела "ВестаHostel"
1.3 Способы и методы определения качества гостиничных услуг
Содержание
- Введение
- 1. Теоретические аспекты сегментации рынка в туристической отрасли
- 1.1 Основные понятия и виды сегментации в туризме
- 1.2 Законодательные акты, регламентирующие гостиничную деятельность на территории РФ
- 1.3 Способы и методы определения качества гостиничных услуг
- - разработать программу по повышению эффективности реализации гостиничных услуг хостела «Веста».