logo search
Автоматизация информационных систем для туристической фирмы ООО "Акварели"

2.5.2 Основные возможности:

1. Бронирование и импорт. Все данные при бронировании на сайте оператора переносятся в рабочую базу агента. Вам осталось только распечатать документы для передачи туристу.

2. Автоматический контроль изменений. Нет нужды звонить и выяснять информацию по изменениям в заявке. Существует механизм, позволяющий оперативно получать изменения: по статусам, услугам, стоимости.

3. Привязка файлов. Функция привязки файлов к конкретной путевке. Привязка файлов позволяет хранить и легко находить переписку, фотографии, анкеты и другие документы, связанные с заявкой.

4. Прямая связь с системой бронирования. Быстрый переход в к своей заявке в системе он-лайн бронирования туроператора.

5. Система напоминания и задач. Функция назначения задач и контроль с возможностью прикрепления заявки.

Основные функции программы:

* Работа с путевками: создание путевки, контроль над изменениями, работа со статусами;

* Механизм создания и хранения заявок. В путевке может быть одна или несколько заявок одного или разных операторов;

* Импорт ранее забронированных заявок с сайтов туроператоров.

* Проверка изменений внесенных оператором: в статусах, в услугах, в стоимости.

* Привязка файлов к конкретной путевке

* Импорт курсов-валют: центробанка, внутренних курсов оператора. Закачка информации по финансовым гарантиям операторов.

* Возможность загрузить платежи по заявке из системы онлайн бронирования в Мастер-Агент

* Работа с платежами: осуществление взаиморасчетов с клиентами и поставщиками. Возможность внесения авансовых платежей и привязка нескольких путевок к проведенному платежу;

* Работа с базой данных клиентов: редактирование информации о клиентах (паспортные, анкетные данные, адреса, телефоны и т.д.);

* Занесение клиента в базу постоянных туристов без привязки к путевке. Признаки туриста, главного туриста и плательщика по путевке;

* Механизм предупреждения и оповещения менеджеров агентства при работе с клиентами позволяет поставить запрет на работу с тем или иным клиентом или проинформировать об особенностях;

* Работа с базой данных партнеров. Занесение, хранение и редактирование информации о партнерах. Привязка туроператоров к странам;

* Работа с договорами. Хранение информации согласно требованиям закона о финансовых гарантиях. Хранение информации о проценте на конвертацию по договору, оповещение по истечению срока действия договора;

* Механизм предупреждения и оповещения менеджеров агентства при работе с партнерами информирует об особенностях работы с партнером, позволяет поставить запрет на работу с тем или иным партнером;

* Возможность создания организационной структуры агентства и привязки пользователей к отделам.

* Возможность учета кросс-курсов валют и процента на конвертацию при проведении платежа с учетом офиса проведения платежа;

* Печать документов («Турпутевка», «Лист бронирования», «Договор об обслуживании» и т.п.);

* Статистическая обработка данных;

* Взаимодействия с внешними информационно-поисковыми системами.

* Возможность экспорта данных в 1С: Предприятие с помощью программы «Мастер-Центр Оплат»;