Оглавление

Содержание

• Оглавление
• Глава1.Сущность конфликтов на предприятии 7
• Глава 2. Отечественный опыт, технологии и методы разрешения конфликтов на предприятии 26
• Глава3.Изучение уровня конфликтности и социально-психологического климата трудового коллектива 30
• Введение
• Глава 1. Сущность конфликтов на предприятии
• 1.1. Понятие, сущность, причины и виды конфликтов
• 1.2. Технологии разрешения организационными конфликтами
• 1.3. Методы разрешения конфликтов
• Глава 2. Отечественный опыт, технологии и методы разрешения конфликтов на предприятии
• Глава 3. Изучение уровня конфликтности и социально-психологического климата трудового коллектива
• 3.1. Характеристика предприятия ооо «ролис»
• 3.2. Анализ социально-психологического климата в коллективе
• 3.3. Рекомендации по управлению конфликтами на предприятии
• Также укажем типичные ошибки при разрешении конфликтов, которые наиболее распространены в организациях производственной сферы:
• Заключение
• Список источников и литературы
• Приложение
• Программа исследования