Amadeus.

Система Amadeus является ведущей среди GDS. Ежедневно через терминалы Amadeus производится до 2 млн бронирований авиабилетов (по данным 2006 года), что превышает показатели любой другой системы бронирования в мире. Более 210 авиакомпаний используют решения Amadeus для организации собственных систем бронирования, хранения ресурсов, регистрации пассажиров, построения технологии e-ticketing (электронный билет). Компания входит в пятерку мировых лидеров электронной продажи туруслуг. А еще более 300 ресторанов Европы и многие роскошные spa-отели по всему миру управляются с помощью ПО, разработанного Amadeus.

Имея более 6500 клиентов из числа представителей индустрии гостеприимства более чем в 70 странах (по данным 2007 года), компания Amadeus является европейским лидером в области IT-решений по оптимизации доходов и методов управления в индустрии гостеприимства, кейтеринга и туризма. Amadeus уверенно лидирует среди GDS, занимая почти 33% глобального рынка бронирований через агентскую сеть. Терминалы Amadeus установлены в 385 тыс. точек продаж более чем в 215 странах.

Система Amadeus предоставляет доступ к ресурсам 513 авиакомпаний (в том числе и 11 российских), что составляет более 95% мирового рынка регулярных пассажирских авиаперевозок, а также 52 731 гостиниц, объединенных в 322 гостиничные цепочки, 46 компаний по прокату автомобилей и позволяет работать с продуктами туроператоров, железными дорогами, круизными и страховыми компаниями.

Достоинства Amadeus в том, что ее продукт широко варьирует от постоянно актуализируемой информации на табло до резервирования посадочных мест и осуществления автоматических расчетов. Через Amadeus турагенты могут обратиться с запросом к любому из 100 туроператоров – фактически всем основным участникам.

Несмотря на свое величие Amadeus уделяет внимание небольшим и средним агентствам. Имеется система глобальных терминалов, включенная в сеть, посредством которой они могут осуществлять и административные функции. К информации, проходящей через сеть, не представляется никаких специфических требований. В связи с этим Amadeus создал свою систему, основываясь на возможности осуществить связь с кем бы то ни было, вне зависимости от технических возможностей потребителя. Речь идет о двух различных типах доступа.

По запросу фирмы Amadeus сможет перейти к следующему уровню связи. Для гостиничной сети стоимость бронирования составит от 2 до 2,5 евро в зависимости от типа доступа. Всего в системе фигурируют 120 крупнейших гостиничных фирм и почти 20 тыс. единиц (отдельных гостиниц). Кроме того, Amadeus подсоединен к фирмам Thisko и Wicom, специализирующимся на гостиничных услугах, что позволяет быстро взаимодействовать на рынке.

Amadeus предлагает обширный спектр интегрированных в основную систему программных средств. Основной банк данных представляет собой информацию по бронированию гостиниц, авиабилетов и прокату автомобилей. Существуют различные продукты компании Amadeus: Amadeus Air, Amadeus Cars, Amadeus Hotels, Amadeus Fares. Amadeus Hotels предлагает наличие номеров по их типу, расценки, начиная с наиболее низких, и другую информацию, а также гарантирует подтвержденное бронирование, цену. Возможен экономичный способ подключения к системе Amadeus – через Интернет. Для загрузки необходимо зайти на сайт www.amadeus.ru и зарегистрироваться.

Специализированные решения Amadeus:

Проект Амадеус - ТКП

Оформление авиабилетов на электронных бланках НСАВ-ТКП через ГДС «Амадеус».

Amadeus Ancillary Services позволяет агентствам бронировать и оформлять дополнительные услуги авиакомпании, как в привязке к авиабилету, так и в качестве самостоятельной опции.

Amadeus EMD

Electronic Miscellaneous Document (EMD) – новый отраслевой стандарт, который позволяет агентам оформлять электронные документы и принимать оплату за продажу различных услуг, сопутствующих авиапутешествию.

Amadeus VAT Calculator

Решение, позволяющее агенту автоматизировать процесс расчёта налога на добавленную стоимость (НДС) и сэкономить время на ручных вычислениях.

Amadeus Travel Intranet Application (TINA) для эффективного управления бизнесом.

Amadeus Web UETTR

Автоматический сбор данных и формирование отчетов по неиспользованным электронным авиабилетам для своевременного возврата, обмена или ревалидации.

Amadeus Offers

Революционное решение по управлению клиентскими запросами на туристические услуги.

Amadeus LIS

Современное веб-базированное решение, предназначенное для автоматизации выпуска страховых полисов туристическими агентствами.

Amadeus Cars Plus

Расширенный функционал для профессионального бронирования автомобилей в ГДС «Амадеус» по запросам корпоративных клиентов или туристов.

Amadeus Hotel Plus

Ускоренный поиск и бронирование гостиниц в ГДС Амадеус с учётом множества параметров и предпочтений на базе русскоязычного веб-интерфейса.

Amadeus Virtual Miscellaneous Charges Order (vMCO)

Решение для оформления дополнительных сборов в рамках BSP за различных виды услуг, связанные с авиаперевозкой.

Amadeus Ticket Changer (ATC)

Инструмент, позволяющий производить переоформление билетов в системе Amadeus по стандартам ИАТА.

Amadeus FareXpert Filling Platform

Negotiated Fares Module – модуль для тревел-агентств, предназначенный для загрузки конфиденциальных тарифов агентства в систему Amadeus.

Amadeus All Fares

Поиск, сравнение и бронирование любых тарифов из GDS или Интернет, включая тарифы низкобюджетных авиакомпаний Low Cost, через Amadeus Selling Platform.

Amadeus Senator Service Access

Доступ к бронированию услуг по оформлению виз и обслуживанию пассажиров в VIP-залах аэропортов России и за рубежом.

Amadeus Remote Ticketing Solution

Оперативное управление и контроль над выпиской и продажами электронных билетов субагентской сети.

Amadeus SMS Sender

Формирование и отправка коротких сообщений из Amadeus Selling Platform (ASP) на мобильные телефоны клиентов.

Manual Local Ticketing (MLT)

Автоматическое заполнение бланка ручной выписки билетов и их печать.

Оформление страховых полисов

Бронирование страховых полисов в реальном режиме времени через Интернет.

Решения для гостиниц

Управление дистрибуцией ресурсов независимых отелей без посредников.

Amadeus Travel Choice

Обеспечивает турагенту простую в применении возможность учитывать требования корпоративных клиентов в части их политики, правил и предпочтениях в путешествиях, при этом учитывая и собственные нужды агентства.

Amadeus Master Pricer Expert – это оптимальное сочетание точности и гибкости при поиске минимальных тарифов.

Amadeus Service Fee Manager (SFM)

Управление агентскими сборами при продаже туристических услуг.

Amadeus Quality Control – новое удобное решение для оптимизации бизнес-процессов туристического агентства и гарантии правильности создания каждого бронирования.

Полностью адаптируется под собственные бизнес-задачи и процессы каждого агентства, обеспечивая максимальную эффективность от каждой продажи.

Amadeus E-mail

Продукт предоставляет конечному пользователю возможность отправлять информацию (бронирование, маршрут, инвойс, свободный текст и т.п.) на указанный адрес электронной почты из системы Амадеус.

Amadeus Ferry

Бронирование услуг паромных компаний в реальном режиме времени через Интернет. Использование данного продукта позволяет бронировать услуги 13 паромных компаний, маршруты которых охватывают всю Европу – от Скандинавии до Средиземноморья.

Amadeus Cruise

Бронирование услуг круизных компаний в реальном режиме времени через Интернет.

Amadeus Rail

Бронирование услуг железнодорожных компаний в реальном режиме времени.

Amadeus HotelStore

Интеграция провайдера по продаже гостиничных номеров TransHotel в графический интерфейс Amadeus Selling Platform.

Low Cost Carriers

Бронирование низкобюджетных авиакомпаний.

Amadeus CheckMyTrip – круглосуточный интернет-доступ к деталям маршрута, забронированного в системе Amadeus.

Content Inn – система бронирования номеров в 210 тыс. гостиниц, представленных крупнейшими консолидаторами Hotelbeds, Kuoni, Transhotel, Travco, Tourico, DOTW, Academservice и др.

Amadeus Link – инновационное решение для автоматизации процессов сбора и обработки данных о продажах авиабилетов.