Туроперейтинг

Туроператор як суб”єкт туристичного ринку.

Середовище міжнародного туроперейтингу.

Зовнішні фактори туроперейтингу.

Турист як фактор мікросередовища туроперейтингу.

Основи туроператорської діяльності.

Тур - проектування.

Концепція маркетингу в тур–плануванні.

Сегментування туристичного ринку.

Маркетингове дослідження і аналіз конкурентного середовища.

Тур – планування.

Схеми роботи туристичного оператора з реалізації і організації турів.

Ідентифікація постачальників туристичних послуг.

Ціноформування тур–продукту. Формування асортименту тур оператора.

Просування тур–продукту.

Стратегії туроперейтингу на туристичному ринку.

Документообіг в туроперейтингу.

Управління конфліктами в туроперейтингу.

Методи попередження ( запобігання ) конфліктів.

Внутріфірмові конфлікти.

Автоматизація туроперейтингу.

Правове регулювання відносин в сфері туризму.

Ліцензування та стандартизація в туроперейтингу.

Поавові основи розрахунків в туроперейтингу.