Маркетинговые исследования можно разделить по следующим видам:

1. исследование рынка (определение рыночного потенциала и возможности его развития; определение характеристик рынка; анализ распределения долей рынка между фирмами; изучение экспортных рынков);

2. исследование потребительских свойств туристического продукта (исследование реакции покупателей на новый туристический продукт, и его потенциала; испытание и тестирование новых туристических продуктов; анализ конкурентов туристического продукта; исследование рекламного предложения; изучение воздействия туристического продукта на окружающую среду);

3. Экономический анализ коммерческой деятельности (анализ политики цен; краткосрочное и долгосрочное прогнозирование рынка);

4. Исследование сбыта (анализ сбыта, анализ каналов распределения, анализ издержек распределения, пробный маркетинг);

5. Исследование рекламы, стимулирование сбыта (исследование эффективности рекламных объявлений; изучение средств рекламы, исследование стратегии и инструменты стимулирования сбыта – скидки, промоакции, купоны; исследование потребительских мотиваций, изучение законодательных ограничений в области рекламы стимулирования сбыта; изучение проблем информирования потребителей).

Выделяют 4 основных методов сбора первичной информации:

1. наблюдение;

2. эксперимент;

3. имитация;

4. опрос.

Виды маркетинга:

1. Стимулирующий маркетинг - тип маркетинга использующийся при такой рыночной ситуации, когда наблюдается пассивность покупателя, его слабая заинтересованность в туристическом продукте, спрос практически отсутствует;

2. Развивающий маркетинг – применяется в условиях скрытого спроса, когда многие потребители не удовлетворены существующими туристическими продуктами;

3. Ремаркетинг – повторный маркетинг «оживление идущего на спад туристического продукта» по средствам новой рекламной компании или рекламирование его на новом целевом рынке;

4. Синхромаркетинг – маркетинг, применяющийся в условиях не регулярного спроса при торговле туристическими продуктами сезонного потребления, либо подверженным иным циклическим или непредсказуемым спадом коньюктуры;

5. Поддерживающий маркетинг – маркетинг, применяемый в условиях полноценного спроса, когда организация удовлетворена объемом сбыта

6. Противодействующий маркетинг – маркетинг, применяемый в условиях нерационального спроса на туристический продукт (нерациональность общественной точки зрения, вредный для здоровья, Примеры: Чернобыль..4

7. Демаркетинг – это усилие продавца снизить спрос на свой туристический продукт в ситуации, когда спрос превышает предложение, и нет возможности увеличить объем продукта;

8. Конверсионный маркетинг – применяется в условиях отрицательного спроса, когда значительная часть рынка не принимает продукт и даже может заплатить определенную цену за отказ от его использование.