2. Анализ состояния гостиничных услуг.

Содержание

• Содержание
• Введение
• 1. Теоретические аспекты сегментации рынка в туристической отрасли.
• 1.1 Основные понятия и виды сегментации в туризме.
• 1.2 Законодательные акты, регламентирующие гостиничную деятельность на территории рф.
• 1.3 Способы и методы определения качества гостиничных услуг.
• 2. Анализ состояния гостиничных услуг.
• 2.1 Анализ состояния рынка гостиничных услуг на территории рф.
• 2.2 Анализ состояния гостиничных услуг по Санкт-Петербургу.
• 2.3 Анализ деятельности хостела «ВестаHostel».
• 3. Разработка программы по повышению эффективности реализации гостиничных услуг хостела «ВестаHostel».
• 3.1 Расчет экономической деятельности хостела «Веста».
• 3.2 Экономическое обоснование, программы повышения эффективности реализации услуг, с учетом выбранного сегмента.
• Заключение.
• Список литературы