В. Ф. Кифяк
ОРГАНІЗАЦІЯ
ТУРИСТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
В УКРАЇНІ
Рекомендовано Міністерством освіти і науки України
як навчальний посібник для студентів
вищих навчальних закладів
ЧЕРНІВЦІ ЗЕЛЕНА БУКОВИНА 2003
УДК 338.48 Гриф надано
ББК 65.9(4УКР)49 Міністерством освіти
К45 і науки України
(Лист від 21.02.2003
№14/18.2-368)
Кифяк В.Ф.
К 45 Організація туристичної діяльності в Україні. – Чернівці: Зелена Буковина, 2003. -312с. ІSВN 966-7123-86-3
Рецензенти
Євдокименко В.К.,
доктор економічних наук, професор,
Мова В.В.,
доктор економічних наук, професор,
Цибух В.І.,
голова державної туристичної адміністації України,
доктор філософії.
У навчальному посібнику подаються основні поняття теорії і практики організації туристичної діяльності в Україні, розкриваються можливості розвитку туризму, та перспективи використання інфраструктури туризму тощо.
Особлива увага звертається на функціонування туристичного підприємства в умовах ринкової економіки, розкривається сутність фінансового забезпечення, ціноутворення, формування та реклами туристичного продукту.
Посібник призначений для студентів вищих навчальних закладів та працівників туристичної сфери.
ІSВN 966-7123-86-3 Кифяк В.Ф., 2003.
Зміст
ПЕРЕДМОВА
ВСТУП
Розділ 1. Туризм та його світовий розвиток.
1.1. Історія туризму, зміст та основні понняння
1.2. Теоретичні аспекти розвитку туризму
1.3. Вплив туризму на світову економіку
Розділ 2. Туризм України
2.1. Характеристика туристичної діяльності та її вплив на економіку України
2.2. Туристичні ресурси та інфраструктура – головні складові розвитку туризму в Україні
2.3. Характеристика туристичних ресурсів окремих територій на прикладі Карпатського регіону та Буковини
2.4. Законодавче та правове забезпечення туристичної діяльності в Україні
2.5. Договірні взаємовідносини та партнерські зв’язки
2.6. Туристична індустрія як вид економічної діяльності і складова економіки України
Розділ 3. Класифікація видів туристичної та екскурсійної діяльності
3.1. Класифікація видів туризму за метою
3.2. Класифікація видів туризму за часовими характеристиками
3.3. Класифікація видів туризму за територіальними ознаками
3.4. Класифікація видів туризму по індивідуальних запитах
3.5. Класифікація видів туризму за фінансовими можливостями
3.6. Екскурсійна діяльність
Розділ 4. Туристичний продукт та його складові
4.1. Поняття, структура та складові туристичного продукту
4.2. Якість туристичного продукту та його конкурентоздатність
Розділ 5. Порядок створення туристичного підприємства та організація його діяльності
5.1. Основні етапи створення туристичного підприємства
5.2. Туроператорська та турагентська діяльність підприємств туризму
5.3. Ліцензування туристичної діяльності
5.4. Сертифікація готельних послуг та послуг харчування
Розділ 6. Планування діяльності та стратегія економічного розвитку підприємств туризму
6.1. Види планів. Методи та способи планування
6.2. Стратегія розвитку підприємства та бізнес-планування
Розділ 7. Виробничо - технічний потенціал туристичного підприємства
7.1. Ресурсне забезпечення
7.2. Виробнича база підприємств сфери туризму
Розділ 8. Фінансова та цінова політика підприємства туризму
8.1. Зміст і форми фінансової діяльності туристичного підприємства
8.2. Витрати підприємства і ціна на туристичний продукт (послуги)
8.3. Економічна ефективність діяльності туристичного підприємства
Розділ 9. Маркетинг в туризмі
9.1. Суть і зміст маркетингу в туризмі
9.2. Організація і проведення маркетингових досліджень
9.3. Організація і контроль маркетингу туристичного підприємства
Розділ 10. Реклама в індустрії туризму
10.1. Поняття і напрямки рекламної діяльності туристичного підприємства
10.2. Організація рекламної діяльності, принципи та канали поширення реклами.
10.3. Правила проведення рекламної компанії та імідж туристичного підприємства
Розділ 11. БЕЗПЕКА ТУРИЗМУ ТА СТРАХУВАННЯ
11.1. Безпека туристичної подорожі
11.2. Особливості страхування в туризмі
Розділ 12. Туристична діяльність і оподаткування
12.1. Загальні принципи та види оподаткування туристичної діяльності
12.2. Особливості обліку податку на додану вартість
12.3. Облік податку на прибуток
12.4. Спрощена система оподаткування, обліку та звітності
Розділ 13. Перспективи розвитку туризму у світі та в Україні
13.1. Прогнози розвитку світового туризму
13.2. Перспективи розвитку туризму в Україні та вплив соціальних, демографічних та інших факторів на туристичний ринок
ДОДАТКИ
ЛІТЕРАТУРА
- В. Ф. Кифяк
- Передмова
- Розділ 1. Туризм та його світовий розвиток.
- 1.2. Теоретичні аспекти світового туризму
- 1. Війна, неспокій, політична нестабільність (74%).
- 2. Екологічні проблеми (57%).
- 3. Хвороби та епідемії (55%).
- 4. Природні катаклізми та катастрофи (49%).
- 5. Злочинність (44%).
- 1.3. Вплив туризму на світову економіку
- П'ятнадцять країн - лідерів по міжнародних туристичних прибуттях
- Цілі подорожей, %
- Типи організації відпочинку, %
- Прихильність до різноманітних видів розміщення, %
- Розподіл туристичного потоку за соціальним статусом, %
- Розподіл туристичного потоку за статтю та віком, %
- Контрольні запитання
- Розділ 2. Туризм України
- Основні статистичні показники розвитку туристичної галузі в 1997-2001 рр.
- Обсяг наданих в Україні туристичних та суміжних послуг, розрахований за методикою вто
- Розподіл іноземних туристів за метою відвідання України (%) 1998-2001 рр. (за даними статзвітності ф. № 1 - Тур)
- 2.2. Туристичні ресурси та інфраструктура - головні складові розвитку туризму в Україні
- 2.3. Характеристика туристичних ресурсів окремих територій на прикладі Карпатського регіону та Буковини
- 1. Кліматичні умови,
- 2. Ландшафтні ресурси.
- 3. Водні ресурси.
- 4. Фауністичні ресурси.
- 5. Мінералогічні ресурси.
- Природно-рекреаційні ресурси Чернівецької області
- 2.4. Законодавче та правове забезпечення туристичної діяльності в Україні
- 2.5. Договірні взаємовідносини та партнерські зв'язки
- Права та обов'язки суб'єктів туристичної діяльності
- Права та обов'язки туристів
- 2.6. Туристична індустрія як вид економічної діяльності і складова економіки України
- Постачальники послуг
- Контрольні запитання
- Розділ 3. Класифікація видів туристичної та екскурсійної діяльності
- 3.2. Класифікація видів туризму за часовими характеристиками
- 3.3. Класифікація видів туризму за територіальними ознаками
- 3.4. Класифікація видів туризму по індивідуальних запитах
- 3.5. Класифікація видів туризму за фінансовими можливостями
- 3.6. Екскурсійна діяльність
- Класифікація екскурсій
- Технологія підготовки і проведення екскурсій
- Контрольні запитання
- Розділ 4. Туристичний продукт та його складові
- Життєвий цикл туристичного продукту
- 4.2. Якість туристичного продукту та його конкурентоздатність
- Контрольні запитання
- Розділ 5. Порядок створення туристичного підприємства та організація його діяльності
- Розглянемо основні етапи створення туристичного підприємства
- 5.2. Туроператорська та турагентська діяльність підприємств туризму
- 5.3. Ліцензування туристичної діяльності
- 5.4. Сертифікація готельних послуг та послуг харчування
- Сертифікація готельних послуг
- Сертифікація послуг харчування
- Контрольні запитання
- Розділ 6. Планування діяльності та стратегія економічного розвитку підприємств туризму
- 6.1. Види планів. Методи та способи планування
- 6.2. Стратегія розвитку підприємства та бізнес-планування
- 6.1. Види планів. Методи та способи планування
- 6.2. Стратегія розвитку підприємства та бізнес-планування
- Контрольні запитання
- 7.2. Виробнича база підприємств сфери туризму
- Засоби розміщення
- Підприємства харчування
- Транспортні засоби
- Розваги та програмне забезпечення туризму
- Контрольні запитання
- Розділ 8. Фінансова та цінова політика підприємства туризму
- 8.2. Витрати підприємства і ціна на туристичний продукт (послуги)
- 8.3. Економічна ефективність діяльності туристичного підприємства
- Контрольні запитання
- Розділ 9. Маркетинг в туризмі
- 9.2. Організація і проведення маркетингових досліджень
- 9.3. Організація і контроль маркетингу туристичного підприємства
- Контрольні запитання
- 10.2. Організація рекламної діяльності, принципи та канали поширення реклами
- 10.3. Правила проведення рекламної компанії та імідж туристичного підприємства
- Контрольні запитання
- 11.2. Особливості страхування в туризмі
- Контрольні запитання
- 12.2. Особливості обліку податку на додану вартість
- 12.3. Облік податку на прибуток
- 12.4. Спрощена система оподаткування, обліку та звітності
- Контрольні запитання
- Розділ 13. Перспективи розвитку туризму у світі та в Україні
- 13.1. Прогнози розвитку світового туризму
- 13.2. Перспективи розвитку туризму в Україні та вплив соціальних, демографічних та інших факторів на туристичний ринок
- 13.1. Прогнози розвитку світового туризму
- Прогноз найбільш популярних туристичних напрямків до 2020 р.
- 13.2. Перспективи розвитку туризму в Україні та вплив соціальних, демографічних та інших факторів на туристичний ринок
- Контрольні запитання
- Додатки
- Інструкція про умови і правила впровадження підприємницької діяльності, пов'язаної з організацією іноземного та зарубіжного туризму (ліцензійні умови), та контролю за їх дотриманням
- Інструкція про умови і правила провадження підприємницької діяльності, пов'язаної з організацією іноземного та зарубіжного туризму (ліцензійні умови), та контроль за їх дотриманням
- 1. Загальні положення
- 2. Вимоги, необхідні для провадження підприємницької діяльності, пов'язаної з організацією іноземного та зарубіжного туризму (далі – туристична діяльність)
- 3. Здійснення природоохоронних заходів, які сприяють зменшенню негативних дій на навколишнє середовище
- 4. Права та обов'язки суб'єкта туристичної діяльності
- 5. Особливі умови здійснення туристичної діяльності
- 6. Контроль за дотриманням суб'єктами туристичної діяльності умов правил провадження підприємницької діяльності, пов'язаної з організацією іноземного та зарубіжного туризму (ліцензійних умов)
- Порядок контролю за додержанням ліцензійних умов провадження господарської діяльності з організації іноземного, внутрішнього, зарубіжного туризму, екскурсійної діяльності
- 1. Організація перевірок
- 2. Права комісії
- 3. Обов'язки та відповідальність комісії
- 4. Порядок проведення перевірки
- 5. Порядок оформлення результатів перевірки
- 6. Оскарження рішення про анулювання ліцензії
- 7. Контроль за наявністю ліцензії у суб'єктів господарювання
- Література