3. Механические и органические организационные структуры управления в туристской органи ации

1. Экхократическая (творческие объединения)

Штаб

менеджер

специалист

исполнители

характеризуется:

• работники сами для себя ставят цели и определяют пути ее достижения;

• основной критерий для персонала – профессионализм;

• децентрализацией власти;

• делегирование полномочий;

• быстрый карьерный рост.

особенности:

• движение в данной структуре осуществляется на расширение или сужение;

• по мере объема кругов, увеличивается карьерный рост.

2. Многомерная

характеризуется:

• системой, состоящей из нескольких подразделений, отвечающих каждый за свою область (сырье, производство, сбыт и т.д.);

• независимые хозяйственные субъекты на основе существующих подразделений.

особенности:

ведение самостоятельной деятельности (каждый по своему направлению);

отчисление % от прибыли или оборота

3. Партисепативная

характеризуется:

• на каждом уровне создаются комитеты самоуправления, контролирующие деятельность руководства;

• частвуют в принятии решения и планировании работы.

особенности:

• наивысшая комиссия – самый важный орган контроля, в праве сменить руководителя;

• состав наивысшей комиссии включает представителей со всех комиссий (по уровням).

4. Предпринимательская

предприниматель

среда

консультанты

сырье

рынки сбыта

характеризуется:

• наличием свободно хозяйствующих субъектов, объединенных на основе общих интересов;

• общие интересы сформированы средой.

особенности:

• быстро изменяемая среда;

• независимые субъекты, существующие в общей среде.

1. Линейная

характеризуется:

• медленная реакция на изменения внешней среды;

• приоритетной ролью руководства.

особенности:

• отсутствие взаимодействия между звеньями управления;

• единоначалие при принятии решения.

2. Функциональная

характеризуется:

• медленная реакция на изменения внешней среды;

• приоритетной ролью руководства;

• делегирование части полномочий заместителю.

особенности:

• отсутствие взаимодействия между звеньями управления;

• единоначалие при принятии решения;

• наличие заместителя, решающего общие вопросы.

3. Линейно-функциональная

Включает в себя линейную и функциональную структуры, через должностных лиц:

• заместители по видам деятельности;

• начальники отделов и служб.

характеризуется:

• сильной властью руководства;

• четко определенные функциональные обязанности.

особенности:

отсутствие взаимодействия между звеньями управления;распределение обязанностей с наделением определенных свобод (в управлении) должностным лицам.

4. Дивизиональная

характеризуется:

• медленная реакция на изменения внешней среды;

• приоритетной ролью руководства.

особенности:

• наличие независимых хозяйственных субъектов, подчиненных головному руководству;

• исп-ние торговой марки и условий головного пр-тия;

• независимые субъекты, входящие в данную структуру могут иметь другую структуру управления (как правило – линейная, функциональная, линейно-функциональная).