1.2. Место дисциплины в учебном процессе и требования к знаниям, умениям и навыкам студента

В методологическом и методическом отношении дисциплина «Маркетинг гостиничных услуг» основывается на знаниях следующих дисциплин: «Психология и педагогика», «Информатика», «Статистика», «Менеджмент» и входит в состав дисциплин специализации «Организация деятельности гостиничного комплекса». Основные знания, приобретаемые студентами при изучении дисциплины:

• необходимость применения маркетинга во всех формах его проявления в деятельности предприятий туризма;

• основные инструменты и элементы маркетинга в деятельности предприятий туризма;

• основные инструменты и элементы маркетинга в деятельности предприятий туризма;

• основные факторы маркетинговой среды туристских предприятий;

• этапы реализации маркетингового процесса для предприятий индустрии туризма;

• специфика применения маркетинговых инструментов в деятельности различных предприятий индустрии туризма.

Основные навыки, приобретаемые студентами при изучении дисциплины:

• проведение маркетинговых исследований в сфере туризма;

• осуществление маркетингового планирования деятельности туристских предприятий;

• маркетинговые воздействия на различные сегменты рынка и смежные предприятия туризма;

• организация маркетингового контроля деятельности туристских предприятий.