11.Гостиничная индустрия как субъект туристской индустрии.

Сфера туристской индустрии включает в себя целый комплекс услуг для туристов самым важным элементом которого является размещение. Гостиничная индустрия – суть системы гостеприимства, она исходит их древнейших традиций в истории человечества – это уважение гостя, торжество его приёма и обслуживания.

Услуги предоставляемые в гостиницах подразделяются на основные (проживание, питание) и дополнительные. Могут быть как платными, так и бесплатными.

Без дополнительной оплаты гостям могут быть предоставлены следующие виды услуг: вызов скорой, пользование медицинской аптечкой, доставка в номер корреспонденции, побудка к определённому времени, предоставление кипятка, игл, ниток, посуды, столов, приборов.

Кроме обязательных и бесплатных услуг есть дополнительный услуги: услуги организации общественного питания, магазины сувениров, торговые автоматы, экскурсии, гиды-переводчики, транспортные услуги и т. д.

Оформление прибывающих и убывающих производиться круглосуточно.