Ответственность сторон и условия аннуляции.
Ответственность ПРИНЦИПАЛА.
ПРИНЦИПАЛ несет ответственность перед АГЕНТОМ за нанесенный ему материальный ущерб, возникший в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения ПРИНЦИПАЛОМ своих обязательств по настоящему Договору и требований российского законодательства за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.
В случае возникновения обстоятельств, препятствующих ПРИНЦИПАЛУ или его контрагентам оказать туристские услуги согласованной спецификации в оговоренные сроки по не зависящим от ПРИНЦИПАЛА или его контрагентов причинам, он может без согласия АГЕНТА:
аннулировать турпутевку, если к моменту аннуляции АГЕНТ не произвел оплату или нарушил иные условия раздела 3 настоящего Договора;
перенести сроки проведения поездки, но не долее чем на 24 часа;
произвести замену отеля аналогичной категории или выше;
изменить продолжительность поездки, но не более чем на 24 часа;
произвести замену в экскурсионной программе.
Если подобные изменения в составе туристских услуг привели к уменьшению их фактической стоимости, ПРИНЦИПАЛ производит возврат АГЕНТУ разницы.
В случае если ПРИНЦИПАЛ внес в состав туристских услуг изменения, отличные от перечисленных в п. 4.1.2., и если в результате таких изменений турист отказался от туристских услуг, ПРИНЦИПАЛ обязуется вернуть АГЕНТУ фактически оплаченные к моменту отказа средства. При этом, если такого рода изменения, повлекшие отказ туриста, произошли менее чем за 72 часа до планируемого вылета туриста, ПРИНЦИПАЛ обязуется возместить и все документально подтвержденные материальные затраты АГЕНТА по организации аннулированной поездки. Все споры, возникающие у АГЕНТА с третьими лицами в связи с обстоятельствами, изложенными в п. 4.1.2., разрешаются в соответствии с обязательственными отношениями АГЕНТА с третьими лицами.
ПРИНЦИПАЛ не несет ответственности перед АГЕНТОМ и его Клиентом в случае невозможности осуществления принятых на себя обязательств вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных АГЕНТОМ, либо нарушения АГЕНТОМ иных условий настоящего Договора или требований к документам.
ПРИНЦИПАЛ не несет ответственности в случае невозможности осуществления принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Договором, возникшей в результате действий российской и зарубежной таможенной службы, российского и зарубежного пограничного контроля, в случае отказа посольств зарубежных стран в выдаче виз, либо иных действий органов или властей России или зарубежных стран, делающих невозможным осуществление ПРИНЦИПАЛОМ принятых на себя обязательств не по его вине. В этом случае ПРИНЦИПАЛ осуществляет возврат средств АГЕНТУ за вычетом фактически произведенных ПРИНЦИПАЛОМ затрат.
ПРИНЦИПАЛ не несет ответственности за отмену или изменение времени отправления авиарейсов и связанные с этим изменения объема и сроков туристских услуг. В этих случаях ответственность перед АГЕНТОМ и туристами несут авиационные перевозчики в соответствии с российскими и международными правилами.
ПРИНЦИПАЛ не несет ответственности за сохранность личного багажа, ценностей и документов туристов АГЕНТА в течение всего периода поездки.
ПРИНЦИПАЛ не несет ответственности, если решением властей или ответственных лиц туристу отказано в возможности выезда из страны или въезда в страну пребывания, либо в возможности полета по авиабилету или в проживании в забронированной гостинице по причинам отсутствия надлежащих документов, нарушения правопорядка, причинения беспокойства окружающим, состояния опьянения или нарушения других правил поведения в общественных местах, правил проезда или провоза багажа. В этом случае с АГЕНТА удерживается штраф по условиям аннуляции (Приложение № 2, 3 к настоящему Договору) и взыскиваются все дополнительные расходы, возникшие по причине неправомерного поведения его туриста. Если действия туриста, установленные и оформленные в предусмотренном законом порядке, нанесли ущерб ПРИНЦИПАЛУ и другим лицам, то виновный привлекается к ответственности, предусмотренной действующим законодательством. При этом АГЕНТ содействует в привлечении виновного лица к ответственности.
ПРИНЦИПАЛ не несет ответственности по возмещению денежных затрат туриста за оплаченные туристские услуги, если турист в период обслуживания по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных АГЕНТОМ услуг, и не возмещает туристу расходы, выходящие за рамки оговоренных в Договоре и Приложениях к нему туристских услуг.
- Курсовая работа
- Введение
- Глава 1 Общая характеристика туристического досуга
- 1.1 Системный подход к определению туризма
- 1.2 Международный туризм
- 1.2.1 Классификация по типу предложения
- 1.2.2 Классификация по способу организации поездки
- 1.2.3 Классификация по цели путешествия
- 1.2.4 Классификация по способу передвижения
- 1.3 Организация туристического путешествия
- 1.3.1 Функции и технология работы туристских агентств
- 1.3.2 Технология организации автобусного тура
- Аренда автобусов
- Оформление перевозок в автобусных турах
- Глава 2 Организация автобусного тура
- 2.1 О компании Туристическое агентство “Меридиан”
- 2.2 Автобусный тур в Италию
- 2.3 Методические рекомендации по организации автобусного тура
- 2.3.1 Программа тура
- 2.3.2 Железнодорожные, воздушные, морские перевозки
- 2.3.3 Автобусные перевозки
- 2.3.4 Сопровождение
- 2.3.5 Содержание работы экскурсовода
- 2.3.6 Реализация автобусного тура
- 2.3.7 Ответственности сторон
- 2. Ответственность агента
- Заключение
- Список использованных источников
- Приложение №1 агентский договор № ______
- Предмет договора.
- Обязанности сторон.
- Вознаграждение агента. Порядок расчетов.
- Ответственность сторон и условия аннуляции.
- Рекламации
- Дополнительные условия.
- Приложение № 2 Автобусная экскурсия к Дому со Слонами Самарского купца к. Головкина.
- 12.30-12.45. Знакомство:
- 12.45-13.15. Знакомство с историей Самары:
- 13.15.-13.40. Историческая справка о к. Головкине:
- 13.50-14.40. Экскурсия по Даче со Слонами.