logo
hotel

Тема 1.1. Поняття та суть ринку тур. Послуг. Основні поняття. Принципи туристичного ринку

ТЕМА 1.2. Особливості туристичного ринку. Тенденції розвитку світового туризму .

ТЕМА 1.3. Туристичні оператори та туристичні агентства як головні учасники ринку туристичних послуг.

ТЕМА 1.4 . Види, функції та завдання туристичних агентств .

Поняття туристичний агент. Основні функції, завдання. Види діяльності.

ТЕМА 1.5. Поняття та суть, види діяльності туристичних операторів

Поняття туристичний оператор. Поділ за видами діяльності. Ініціативні та рецептивні туристичні оператори.

Маркетингова діяльність тур агентів і туроператорів.

ТЕМА 2.1. Маркетингова діяльність туристичних підприємств. Основні напрямки роботи відділу маркетингу

ТЕМА 2.2. Конкурентна політика в туризмі. Цінова та не цінова конкуренції. Основні напрямки та фактори конкуренції

ТЕМА 2.3. Просування туристичного продукту на ринок та проблеми збуту. Комплекс засобів стимулювання продукту.

ТЕМА 2.4. Формування ефективних мереж збуту. Напрямки формування каналів збуту. Основні форми продажу туристичного продукту

Тур – як основний ринковий продукт

ТЕМА 3.1. Класифікація турів. Принципи та методика розробки туру. Основні принципи. Поділ турів. Етапи розробки турів.

ТЕМА 3.2. Життєвий цикл туристичного продукту. Ціноутворення

Для засвоєння курсу пропонуються такі джерела:

  1. Агафонова Л.Г., Агафонова О.Є. Туризм, готельний та ресторанний бізнес: Ціноутворення, конкуренція, державне регулювання / Навч. посібник. – К.% Знання України, 2002.

  2. Азар В. И. Экономика туристского рынка. М. 1998

  3. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. М. 1993

  4. Байлик С.И. Гостиничное хозяйство. Проблемы, перспективы, сертификация: Учебное пособие. – К.: ВИРА-Р, 2001

  5. Бабарицька В.К., Малиновська О.Ю. Менеджмент туризму. Туроперейтинг. Понятійно-термінологічні основи, смервісне забезпечення турпродукту: Навчальний посібник.- К.: Альтерпрес, 2004.- 288 с.

  6. Горішевський П.А., Красій Р.П. Організація роботи туристичної фірми: тур операторська та тур агентська діяльність: Посібник.- Івано-Франківськ: ІМЕ, 2002.- 392 с.