22.Внешние связи и возможности менеджмента. Эффективные технологии.

Любая организация нуждается в регулярном получении из внешней среды исходных продуктов для обеспечения своей жизнедеятельности. При этом каждая организация должна отдавать что-то во внешнюю среду в качестве компенсации за ее существование. Как только рвутся связи с внешней средой, организация погибает. В последнее время в связи с усилением и усложнением конкуренции, а также резким ускорением процессов изменения в окружающей среде организации все в большей мере вынуждены уделять внимание вопросам взаимодействия с окружением, все в большей мере развивать способности адаптации к изменениям внешней среды. Ключевую роль в выработке и проведении политики взаимодействия с окружением играет менеджмент, особенно его верхний уровень. Вопросы долгосрочной стратегии взаимодействия организации со средой становятся во главу угла построения всех процессов управления.

Менеджмент уже не занимается только внутренними вопросами организации. В равной, а может быть и большей мере его взор направлен за пределы организации. Менеджмент старается строить эффективное взаимодействие организации с окружением не только путем воздействия на процессы, происходящие в организации, но и путем воздействия на окружающую среду. Стратегическое управление, решающее эти задачи, выдвигается на первый план в комплексе процессов управления организацией. Таким образом, жизнедеятельность организации состоит из трех основополагающих процессов: получение сырья или ресурсов из внешнего окружения; изготовление продукта; передача продукта во внешнюю среду. Ключевая роль в поддержании баланса между этими процессами, а также в мобилизации ресурсов организации на их осуществление принадлежит менеджменту.

Именно для решения этих задач существует управление в организации, и именно это является основной ролью, которую играет управление в организации. Также очень важными аспектами рассмотрения управления являются: взаимосвязь управления и системы отношений в организации; управление и внешняя среда организации; лидерство. Наиболее значимыми подходами к рассмотрению управления (менеджмента) организацией являются: 1) рассмотрение управления с точки зрения процессов, происходящих внутри организации; 2) рассмотрение управления с позиции процессов включения организации во внешнюю среду; 3) рассмотрение управление организацией с точки зрения процесса осуществления самой этой деятельности.