118.Процесс участия туристской фирмы в выставке

Для того, чтобы сделать участие в выставке более эффективным средством маркетинговых коммуникаций, туристическая фирма должна тщательно спланировать свою работу. Процесс организации выставки представляет собой сложный комплекс организационных, договорных, дипломатических мероприятий. Иногда организация крупной международной выставки занимает более одного года.

За последнее десятилетие резко возросло количество выставок, следовательно, возросло количество фирм, специализирующихся на услугах данного рода, а конкуренция между ними способствует росту уровня профессионализма.

Однако именно на руководителе туристической фирмы лежит ответственность за принятие решения об участии в той или иной туристской выставке, ярмарке.

Чтобы участие было эффективным, предварительно необходимо ответить на следующие вопросы:

- какой продукт предлагает компания и насколько его цена соответствует качеству?

- какого клиента и из каких регионов предприятие стремится привлечь?

Процесс участия туристической фирмы в работе выставки можно условно подразделить на ряд этапов:

1)    принятие принципиального решения об участии в выставке/ярмарке;

2)    определение целей участия фирмы в работе выставки;

3)     выбор конкретной выставки, в работе которой будет участвовать фирма;

4)     подготовительно-организационный период;

5)     разработка тематического плана экспозиции и сметы участия в выставке;

6)     работа в ходе функционирования выставки;

7)     подведение итогов участия фирмы в работе выставки после ее окончания.

 Выставочная деятельность направлена на достижения основных маркетинговых целей туристического предприятия, среди которых:

-     представление туристической фирмы и ее продуктов;

-     изучение рынков сбыта;

-     поиск новых рынков;

-     расширение числа клиентов;

-     внедрение нового туристского продукта на рынок;

-      определение возможного спроса на новый продукт;

-     поиск новых деловых партнеров;

-       изучение предложения конкурентов;

-      позиционирование своих продуктов относительно тур-продуктов конкурентов;

-     формирование благоприятного имиджа туристической фирмы;

-     непосредственный сбыт продуктов и заключение контрактов.

 Для достижения целей важным является выбор конкретной выставки, в работе которой будет участвовать туристическая фирма. Как мы уже отмечали, ежегодно проводится огромное количество выставочных мероприятий, поэтому определиться в своем выборе позволяет оценка таких аспектов, как:

-        время и место проведения выставки;

-        авторитет выставки;

-         численный и качественный состав участников и посетителей;

-       уровень деловой активности (количество и общий объем заключенных контрактов) на последней выставке;

-       возможность предоставления выставочных площадей и услуг;

-        условия участия в выставке;

-       кто организатор, как давно он занимается данным видом бизнеса;

-       разработка чернового варианта сметы участия фирмы в выставке и изучение соответствия затрат возможностям фирмы.

 Выбор выставки осуществляется на основе сформулированных целей участия в выставке и таких факторов, как:

-       направленность туристского продукта (въездной, выездной, познавательный, деловой и т.д.);

-      соответствие туристскому региону;

-     финансовые возможности туристической фирмы;

-     престижность выставки и ее вид;

-      язык региона проведения выставки.