Глава I. Общие положения

Содержание

• География туризма как социально-географическая наука.
• Туристские территории мира, их иерархия и типология.
• Туристские районы отличаются следующими основными признаками:
• География международных туристских потоков.
• Туристские центры и их роль в формировании туристских регионов.
• Жизненный цикл туристского центра.
• Туристские ресурсы - важнейшая часть туристского потенциала территории.
• 7.Классификация и принципы выделения туристских ресурсов.
• Значение туризма в жизни общества.
• Основные понятия туристской индустрии и классификации.
• Понятие туристского продукта, его разработка и потребительские свойства.
• Международный рынок туризма: - его структура и динамика развития.
• Рынок туризма в России – его структура и динамика развития.
• Содержание современной туристской политики в России.
• Понятия, сущность и функции менеджмента в туризме.
• Маркетинг и его специфика в туризме.
• Маркетинг-микс и его инструменты.
• Маркетинговый процесс и его этапы.
• Классификация услуг сферы обслуживания.
• Роль транспортных процессов в туризме.
• Организация и управление транспортными перевозками в туризме.
• Основы безопасности туристов при перевозках различными видами транспорта.
• Нормативно-правовая база развития туризма в России на федеральном и региональном уровнях.
• Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» - его структура и основные положения.
• Глава I. Общие положения
• Глава II. Государственное регулирование туристской деятельности
• Глава VIII. Международное сотрудничество
• Глава IX. Заключительные положения
• Организационно-правовые формы коммерческих организаций в сфере туризма.
• Правовое регулирование договорных отношений по оказанию услуг туристской индустрии.
• Международное сотрудничество в сфере туризма.
• Система организации управления туризмом в России на федеральном и региональном уровнях.
• Концепции и Программы развития туризма в России, разработанные и принятые на федеральном и региональном уровнях за последние 20 лет.
• Цели, задачи и общие требования к рекламе в туризме.
• Реклама как инструмент продвижения туристского продукта.
• Особенности продвижения туристского продукта на внутреннем и внешнем рынках.
• Средства распространения рекламы в туризме.
• Понятие, цели и этапы рекламных кампаний в туризме.
• Законы и нормативные акты, регулирующие рекламную деятельность в туризме.
• Организация выставочной деятельности в туризме и ее основные этапы.
• Становление и развитие системы стандартизации, ее цели и задачи.
• Характеристика национальных стандартов туристской индустрии, порядок их разработки.
• Лицензирование в обеспечении безопасности и качества услуг в туристской индустрии.
• Сертификация туристской индустрии: ее цели, задачи и развитие в рф.
• Место и роль туроператорской и турагентской деятельности на ранке туруслуг.
• Современные тенденции развития туроператорской и турагентской деятельности.
• Принципы формирования турпакета, как основного продукта туроператорской деятельности.
• Общая характеристика процесса формирования и реализации турпакета.
• Формирование цены на турпакет: факторы влияния и методы ценообразования.
• Создание системы распространения и продвижения турпакета.
• Основные параметры и условия, формирующие положительный образ туристских центров при организации въездного туризма.
• Основы туроперейтинга во внутреннем туризме.
• Оптовая и розничная продажа туристских услуг.
• Индустрия гостеприимства, ее значение и место в туризме.
• История развития индустрии гостеприимства.
• Сегментация рынка гостиничных услуг.
• Понятия и элементы рыночной концепции гостиничного продукта: местоположение, средства обслуживания, уровень сервиса, цена.
• Характеристика и классификация средств размещения в России
• Классификации и характеристики гостиниц в различных странах мира.
• Характеристика, специфические особенности и номенклатура гостиничных услуг.
• Организационно-правовые формы управления гостиницами.
• Сущность, структура и перспективы развития гостиничных цепей.
• Франчайзинговые отношения в гостиничном бизнесе.
• Информационные технологии в гостиничном хозяйстве.
• Маркетинг гостиничных услуг.
• Функциональное назначение основных служб и отделов гостиницы.
• Правила предоставления гостиничных услуг в рф.
• Страхование гостиничных услуг.
• Государственное и правовое регулирование деятельности предприятий питания.
• Классификация предприятий питания и их характеристики.
• Типы питания в гостиницах
• Формы и методы организации услуг питания.
• Маркетинг услуг питания.
• История экскурсионного дела в России.
• Экскурсионная деятельность и ее основные характеристики.
• Основные критерии, лежащие в основе классификации экскурсий.
• Этапы подготовки экскурсии.
• Основные методики проведения экскурсий.
• Техника и технология проведения экскурсии.
• Организация работы с музеями, выставками и театрами.
• Продажи туристских услуг как сложный технологический процесс удовлетворения потребностей туристов.
• Основы технологий продаж оптовых операторов и участников рынка туристских услуг.
• Основные этапы совершения покупки на рынке туристских услуг.
• Разработка стратегии продаж товаров и услуг на предприятиях индустрии туризма.
• Организация и управление каналами распределения товаров и услуг на предприятиях индустрии туризма.
• Методы и методики изучения мотивации поведения туристов.
• Роль управления качеством в туризме.
• Классификация показателей качества и методы их определения.
• Этапы развития управления качеством услуг в туризме.
• Модели системы управления качеством.
• Особенности систем управления качеством услуг туризма.
• Международные туристские организации – их роль и значение в развитии мирового туризма.
• Вто: место, роль и значение в системе международных туристских организаций.
• Концепция устойчивого развития туризма.
• Основные направления развития интеграции в туризме.
• Международные туристские альянсы: определение и краткая характеристика.
• Вертикальная и горизонтальная интеграция в туризме: сущность и виды.
• Всемирное наследие юнеско. Сущность, современное состояние и перспективы развития.
• Всемирное культурное наследие России. Современные состояния и перспективы развития туризма.
• Всемирное природное наследие России. Современные состояния и перспективы развития туризма.
• Археологические памятники России. Классификация. Состояние и перспективы.
• Перспективы развития туризма на Северо-западе рф.
• 99. Основные элементы туристской системы. Туристская дестинация.
• 100. Формы государственного регулирования туристской деятельностью.
• 101. Оффшорный бизнес и туризм.
• Введение
• Оффшорный бизнес – широкие возможности для вашего дела!
• Ведения основной деятельности (оффшор позволяет работать в сферах туристического, транспортного, рыболовного, банковского, страховочного, инвестиционного бизнеса).
• Основные направления использования оффшорных компаний:
• 102. Взаимосвязь сферы туризма с экономикой страны.
• 103. Характеристика и структура экономических отношений в туризме
• 104. Основные экономические условия вхождения России в страны – лидеры въездного туризм/
• 106 Структура туристского рынка рф
• 107. Пути ускорения интеграции России в систему международного туризма

Yandex.RTB R-A-252273-4