logo
Подготовка к итг аттестац Дневн отд 2013

3.Диагностика и совершенствование деятельности организа

ций СКСиТ. Необходимость и цель диагноза. Методы диагностики проблем и генерирования идей.

Необходимость диагностики и совершенствования организаций СКСиТ. Цель диагноза организации. Характеристика проблемы. Методы, способствующие выявлению и пониманию проблемы: критический инцидент, контрольный листок, анализ коренной причины. Методы, предназначенные для генерации идей: мозговой штурм, морфологический анализ и синтез, синектический метод, диаграмма причин и результатов.