Макросреда

1. Демографическая среда.

• Численность населения и тенденции роста – очень важны, поскольку они обеспечивают турфирму информацией о спросе на определенные турпродукты и услуги.

• Изменение возрастной структуры населения

• Рост количеств образованных людей – вызывает спрос на более качественные турпродукты и путешествия

• Многообразие населения

2. Экономическая среда – совокупность факторов, влияющих на покупательскую способность потр-ей и структуру потребления (изменение характера покупок потребителей – необходимо определить, насколько структура потребления зависит от уровня доходов: увеличение доходов ведет к увеличению стоимости путешествий).

3. Природная среда – природные туристские ресурсы, используемые для создания турпродукта

4. Политическая – совокупность законов, гос. учреждений и структур, которая оказывает влияние и ограничивает деятельность тур компаний в данном обществе.

5. Культурная среда включает соц-ый институты и другие силы, способствующие форм-ию и восприятию ценностей, вкусов и норм поведения в обществе.