1.Объективные методы определения показателей качества.

*Измерительный метод (лабораторный, инструментальный) - определяет численные значения показателей качества основан на информации, получаемой при использовании технических средств измерений.).

«+»: объективность и точность, «-»: сложность и длительность некоторых измерений.

*Вычислительный, основывается на применении специальных математических моделей для определения показателя качества продукции.

*Регистрационный, основан на наблюдении и подсчете числа определенных событий, случаев, предметов или затрат.

«-» трудоемкость и в ряде случаев длительность проведения наблюдений. В товароведении этот метод широко применяется при определении показателей долговечности, безотказности, сохраняемости, стандартизации и унификации, а также патентно-правовых показателей.

*Расчетный, основан на получении информации расчетом. Показатели качества рассчитываются по математическим формулам, по параметрам, найденным другими методами. Расчетный метод используют при проектировании и конструировании изделия, когда оно еще не может быть объектом инструментальных исследований.