Ошибка Шелленберга

Вальтер Шелленберг, глава внешней разведки Рейха, в своих мемуарах описал весьма поучительный для всякого продавца разговор.

Однажды ему довелось докладывать Риббентропу о своих планах по развитии внешней разведки.

Шелленберг рассказывал долго.

Он вспоминает: "Риббентроп смотрел на меня в совершенной растерянности. Он все еще не понимал, чего я хочу, и чем больше я обьяснял, тем меньше он понимал мои слова... Тогда я попытался разговорить его, сказав, что было бы, несомненно, очень интересно познакомиться с его собственными представлениями об организации и методах работы разведки. Он сразу же успокоился и откинулся на спинку стула с дружелюбным жестом. Я понял, что неправильно повел беседу. Мне следовало начинать не с лекции, а для начала попросить его поделиться своими взглядами. Без всякого умысла я задел его тщеславие..."

Да, Вальтеру Шелленбергу доводилось и ошибаться. В конце концов - кем он был? Как он стал шефом разведки? Когда нацисты пришли к власти в конце января 1933 г., Вальтер Шелленберг был молодым человеком двадцати двух лет, тщетно пытавшимся найти работу. Три года, проведенные в Боннском университете, во время обучения в котором он сменил медицинский факультет на юридический, не позволили ему получить хорошую квалификацию. Так что технике общения он учился на ходу....

Разумеется, говорить нужно о том, что интересует собеседника. О нем. "Что это мы все обо мне и обо мне. Расскажите-ка лучше, как вам понравилась моя новая книга?.."