Где работают продавцы-миллионеры?

Когда-то меня удивила газетная фотография: высоченный баскетболист смотрит на коротышку-тренера, который демонстрирует ему технику броска.

Снимок запомнился. Я вспоминал его, встречаясь с коллегами - бизнес-тренерами, с тренерами продаж - такими, как я.

Почему эти люди учат продавать? Если они великолепные продавцы - ведь могли бы стать миллионерами в любом универмаге, в любой коммерческой фирме... Но нет - норовят не продавать, а поучать других.

Поэтому на тренингах с очередной группой продавцов я часто задаю вопрос:

- Где работают продавцы-миллионеры?

Группа слушателей начинает фантазировать:

- В большом бизнесе!

- В руководстве!

- В финансах!

И еще почему-то:

- В политике!

Но разве там те продажи, которые мы имеем ввиду? Нет. То есть - миллионеры не работают продавцами.

По крайней мере - я таких не встречал.

Мемуары миллионеров, которые когда-то были продавцами, я читал. Вы тоже помните их имена: Дейл Карнеги, Харви Маккей, Френк Беттджер, Том Хопкинс...

Мы вспомнили бывших продавцов. А где сегодня работают продавцы, которые станут миллионерами в будущем?

Это легий вопрос. И мои слушатели единодушны:

- Вокруг! Везде! В нашем магазине!

Это верно.

При каком условии мы прочитаем книги сегодняшних продавцов, которым пока лишь предстоит стать миллионерами? При каком условии нам станут доступны секреты их продаж?

Группа задумалась:

- Если они захотят об этом написать.

- Если они сумеют написать.

- Если захотят купить писателя.

Правильно. Но какова вероятность того, что мы прочитаем в их книгах правду о продажах? правду об их прежнем ремесле? правду о том, какие методы и приемы продаж наиболее эффективны?

Мои будущие миллионеры вычисляют:

- Если они не забудут, как продавали.

- Если захотят рассказать об этом честно.

- Если не забудут, захотят и если смогут, если осмелятся раскрыть свою прежнюю кухню.

Логично. А при каких условиях их рекомендации будут полезны для нас?

Тут почти все ответы содержат в себе функцию времени:

- Если их книги попадут в наши руки в нужное время.

- Если они вообще успеют их написать.

- Если их советы не устареют.

Как нам учиться? Изучать старые книги и старый опыт продавцов, которые стали миллионерами и сели за методические мемуары? А если мы заинтересованы в сегодняшнем опыте, то как его получить?

Тренер продаж изучил старые книги. Каждый месяц сквозь его руки проходит 4-8 групп слушателей. Общаясь с ними, расспрашивая их, старательный тренер ежемесячно получает доступ к опыту продаж сотни более или менее опытных продавцов, агентов, коммивояжеров. Когда-то лучшие из них напишут учебники, по которым новые тренеры будут учить новых продавцов. Но уже сегодня их опыт доступен - в нынешних тренингах.

Можно ли обойтись без тренера? Можно ли сократить путь знаний от мастера к ученику?

Да.

Для этого нужно самостоятельно искать мастеров, наблюдать за ними, выуживать из них трюки, приемы, способы продаж. Это те самые знания, которые через тренера продаж попадут к нам через месяцы, а от тех супер- продавцов, которые когда-то станут миллионерами, - только через годы и даже через десятилетия.

Изучай тех, кто торгует рядом с тобой!