Подання інформації про продукт

Постачальник — туроператор. Для подання інформації про продукт постачальники друкують буклети, беруть участь у виставках, дають рекламу. Туроператор, у свою чергу, витрачають засоби на печатку каталогів і рекламні тури для своїх співробітників і турагенств.

При підготовці своїх каталогів туроператор може допускати неточності, що приводить до проблем при реалізації турпродукта.

Система бронювання дозволяє постачальникові внести інформацію про себе в довідкову систему, і вона стає доступної всім співробітникам туроператор, а також його агентам. Це дозволяє уникати перекручування інформації, а також забезпечує її оперативне коректування у випадку зміни.

Туроператор — агент. При роботі із туроператор агент одержує від нього прайс-аркуш і каталог з описом продукту. Якщо число партнерів туроператор велико, то агент змушений працювати з різнотипними прайсами й каталогами, тобто організованими й оформленими по-різному, що утрудняє роботу. Зараз стали пояаляться групи туроператор, які випускають єдині каталоги. Однак без єдиної системи автоматизації працювати їм важко, тому що в кожного своя система обліку. При випуску каталогів туроператор з метою економії засобів розміщають у каталозі обмежена кількість фотографій і інформації. Працюючи із системою бронювання, клієнт одержує єдину довідкову систему, організовану за єдиною схемою, що облітає роботу з нею. Сучасні системи бронювання мають довідкову систему з більшою кількістю фотографій і докладним описом.

Агент - клієнт. При роботі зі старинки агент повинен обробити інформацію, що надійшла від туроператор або постачальника послуг, і сформувати власні прайсы й каталоги. Для рішення цього завдання співробітники агентств обробляють вступників прайсы, а каталоги ріжуть на частині й створюють власні добірки. Робота за допомогою системи бронювання дозволяє уникнути необхідності створювати власні прайсы й каталоги, тому що в системах бронювання є довідкові системи.