1. Сутність та сучасний стан ринку авіаперевезень.
Повітряне перевезення являє собою транспортування пасажирів і багажу, виконувану авіаційними підприємствами на повітряних судах за встановлену плату, а також наземними транспортними засобами перевізника.
Внутрішнє повітряне перевезення — повітряне перевезення, при якій пункт відправлення, пункт призначення й всі пункти посадок розташовані на території однієї держави.
Міжнародне повітряне перевезення — повітряне перевезення, при якій пункт відправлення й пункт призначення розташовані: відповідно на території двох держав; на території однієї держави, якщо передбачено пункт (пункти) посадки на території іншої держави.
Період перевезення містить у собі:
під час перевезення пасажира — період часу з моменту входу пасажира на перон аеропорту для посадки на повітряне судно й до моменту, поки він не покине перон під спостереженням уповноважених осіб перевізника;
під час перевезення багажу — період часу з моменту прийняття багажу до перевезення й до видачі одержувачеві або передачі його відповідно до встановлених правил іншої організації.
При цьому під пероном розуміється частина літного поля цивільного аеродрому, призначена для розміщення повітряних судів з метою посадки й висаджування пасажирів, навантаження й вивантаження багажу, вантажу й пошти, а також для інших видів обслуговування.
Регулювання перевезень повітряним транспортом здійснюється відповідно до міжнародного законодавства (якщо перевезення носить міжнародний характер) або з національним законодавством (якщо перевезення носить внутрішній характер).
Світова авіація пройшла 100-літній період розвитку.
Перший політ на аероплані був зроблений в 1903 р. Вилбуром Райтом у США, він пролетів 120 футів (36,6 м) протягом 15 сек.
Ідея створення літальних апаратів виникла істотно раніше - Леонардо да Вінчі зробив ескіз гелікоптера, Ломоносов запропонував конструкцію протогелікоптера, Можайський побудував літак із двома паровими двигунами й т.д.
Перший політ в Україні на аероплані конструкції, аналогічної «Флайєру» братів Райт, зробив в 1910 р. професор Київського політехнічного інституту Олександр Кудашев.
Візиткою українського авіабудування є марка «АН» – від АН-2, що в 1954 р. занесений у Книгу рекордів Гінеса (піднявся на висоту 11248 м), до пасажирського АН-140 (випускається з 2002 р. і задовольняє сучасним нормам комфорту й безпеки).
Розвиток авіації в Росії й США зробило реальним здійснення суборбітальних польотів з повним відчуттям невагомості для пасажирів. Такий політ уже здійснив турист із Японії (вартість 1 млн. діл. США). Попит на подібну послугу постійно росте. У перспективі планується вихід у рейс літака-готелю.
Відповідно до статистики темпи росту популярності авіатранспорту вище, ніж автотранспорту, що обумовлюється все більшим розширенням географії подорожей і існуючою стійкою тенденцією до скорочення строків подорожі на користь їхньої частоти (збільшення кількості короткострокових турів на далекі відстані).
Все це викликає пильну увагу туристського бізнесу до авіаційних перевезень. Літаки - самий популярний вид транспорту у світі. Це ж можна сказати й про авіаперевезення в туризмі. І цьому є ряд причин:
по-перше, авіація - найшвидший і зручний вид транспорту при переїздах на далекі відстані;
по-друге, сервіс на авіарейсах у цей час має привабливий для туристів вид;
по-третє, авіаційні компанії прямо й через міжнародні мережі бронювання й резервування виплачують туристським агентствам комісійні за кожне заброньоване в літаку місце, мотивуючи їх тим самим вибирати авіаперевезення
Повітряний транспорт із кожним роком займає усе більше міцні позиції в загальносвітовій транспортній системі.
Зараз у світі налічується більше 1300 авіакомпаній.
У середньому в рік на авіарейсах перевозиться близько 1,5 млрд людина.
Міжнародні повітряні сполучення забезпечують зараз понад 470 перевізників, близько 250 з них здійснюють міжнародні регулярні авіарейси.
В обслуговуванні міжнародних повітряних сполучень беруть участь понад 1 тис. аеропорти світу, близько 650 з них обслуговують міжнародні регулярні авіаперевезення.
Найбільшими авіакомпаніями світу за кількістю перевезень вважаються американські «Delta Air lines», «Pan Amerikan», «United», французька «Air France», німецька «Lufthansa», британська «British Airways» і ін. Великою авіакомпанією вважається російський «Аерофлот»
Уже багато десятиліть триває непримиренна боротьба за «пальму першості» між двома найбільшими авіакомпанії концернами — американським Boeing і європейським Airbas.У якийсь момент у дев'яності роки Airbas наздогнав, і можливо, навіть обійшов свого більше досвідченого американського конкурента. В 2011 році Airbas одержав замовлення на 1419 літаків, це кращий показник за всю історію компанії. Самим популярним замовленням серед авіакомпаній по колишньому є Airbas A320, а точніше його оновлена версія 320 Neo.
Однак систему міжнародного повітряного транспорту становлять не тільки міжнародні авіаперевізники й аеропорти, але й держави, зв'язані міжнародними повітряними лініями і які забезпечують ці повідомлення, а також міжнародні організації в області повітряного транспорту, що приймають заходи до забезпечення його ефективного функціонування й безпеки.
Мережа міжнародних перевезень у цей час охоплює всі географічні регіони й більше 150 держав світу.
- Тема 1. Загальні принципи організації транспортного обслуговування туристів
- 1.Система транспортного забезпечення в туризмі
- 2. Класифікація видів транспортних перевезень.
- Класифікація транспортних перевезень:
- Класифікація транспортних засобів у туризмі:
- 3. Види транспортних послуг у туризмі.
- Операції трансферу туристів:
- 4. Фактори вибору видів транспортних перевезень у туризмі.
- Повітряний транспорт
- Автомобільний транспорт
- Залізничний транспорт
- Водний транспорт (річковий, морський)
- 5. Ринок послуг транспортних перевезень у туризмі
- Тури, які пропонують тур фірми поділяються на два типи:
- Радіальна
- 6. Розвиненість туристичної інфраструктури впродовж транспортних коридорів.
- 7. Питання безпеки туристичних перевезень.
- Статистика аварійних подій у 2011 році
- Розподіл аварій та інцидентів по авіакомпаніях
- Найбільш характерними дтп є:
- Тема 2. Партнерська робота туристичних підприємств з транспортними компаніями.
- 1. Організація туристичних подорожей на внутрішніх маршрутах
- 2. Організація міжнародних туристичних подорожей
- 3. Організація туристичного бізнесу з продажу квитків на транспортні перевезення
- Глобальні системи бронювання
- Підбор партнерів
- Укладання договорів
- Подання інформації про продукт
- Реалізація турпродукта
- Облік і статистика
- 4. Формування тарифів на послуги перевезень туристів
- Тарифи на залізничні перевезення
- Тарифи на послуги водного транспорту
- Тема 3. Нормативно-правові формальності при організації транспортних перевезень туристів
- 1. Нормативно-правова база з регулювання транспортних перевезень
- 2. Застосування транспортного права у туризмі
- 3. Договори перевезення та правила їх оформлення
- Договірні відносини з автоперевізниками
- У договорі або додатках до нього повинні відображатися вимоги туроператора до:
- Договірні відносини із залізницею
- Обов'язкові послуги перевізника включають:
- Додаткові послуги перевізника передбачають:
- Тема 4. Туристичні перевезення на авіатранспорті
- 1. Сутність та сучасний стан ринку авіаперевезень.
- 2.Технологія обслуговування туристів на авіатранспорті.
- 1) Реєстрація пасажирів на повітряний рейс
- Типи бланків авіаквитків
- 2) Митний огляд
- 3) Санітарно-епідеміологічний контроль
- 4) Пласкоголовий контроль
- 5) Спеціальний контроль безпеки польотів
- 3. Особливості обслуговування окремих категорій пасажирів
- 4. Особливості перевезення багажу туристів.
- Безкоштовний багаж
- Предмети, дозволені до перевезення в обмеженій кількості:
- Вимоги, пропоновані до впакування багажу:
- Особливості перевезення окремих груп предметів і речей:
- 5. Сервіс для авіапасажирів
- Технічніі складові сервісу.
- Соціальні складові сервісу:
- Культурно-дозвільніі складові сервісу:
- Харчування на борті повітряного судна
- Паління на борті літака
- 6. Умови організації чартерних перевезень.
- Чартерний рейс має ряд відмінностей від регулярного:
- У світовій практиці розрізняють ряд комерційних різновидів чартерів.
- Проблеми, пов'язані з реалізацією чартерних рейсів:
- 7. Характеристика діяльності іата як базової організації авіаперевезень туристів.
- Тема 5. Туристичні перевезення на залізничному транспорті.
- 1. Сутність залізнодорожних сполучень.
- 2. Технологія перевезення та обслуговування туристів на залізнодорожньому транспорті
- 3. Організація спеціальних залізничних турів (турпоїздів).
- Стандартні залізничні тури можна умовно розділити на три самостійні категорії:
- 4. Перспективи розвитку залізничного туризму в Україні
- Тема 6. Морські та річкові перевезення і круїзи
- 1.Особливості обслуговування водним транспортом
- 2. Організація туристичних подорожей водним транспортом
- Види круїзів:
- Основні круїзні регіони:
- Тривалість круїзів.
- 3. Особливості обслуговування туристів на морських круїзних судах
- 4. Особливості обслуговування туристів на річкових круїзних судах
- 5) Ринок туристичних послуг морських (річкових) круїзів
- Ціна каюти залежить від:
- Тема 7. Автотранспортне обслуговування туристів та організація перевезень автотранспортом
- 1 Основні поняття і класифікація автобусних турів
- 2 Основи організації автобусних турів
- 3. Програми
- 3 Сучасний стан автобусного туризму
- За аналізом ринку туроператорів України иділили найвідміші туристичні фірми, які пропонують автобусні тури:
- 4. Організація подорожей на особистому транспорті туристів
- 5. Організація подорожей з прокатом автомобілів
- Перелік основної і додаткової навчально-методичної літератури і. Основна література
- Іі. Додаткова література