4. Фактори вибору видів транспортних перевезень у туризмі.
Вибір транспортного засобу й елементів транспортного обслуговування при формуванні туру залежить від наступних факторів:
1. У першу чергу враховують спрямованість тура по меті. Розглянемо стандартне транспортне обслуговування екскурсійного групового тура з Києва в Париж терміном 7 днів. Воно включає наступні послуги:
перевезення туристів на значну відстань, тому найбільш ефективним є використання авіаційного транспорту;
трансфер (аеропорт - готель) при заїзді групи і її виїзді обумовлюють надання туристичного автобуса,
забезпечення програмних заходів (екскурсії по місту, відвідування музеїв) здійснюються автобусом, прогулянковим теплоходом або міським транспортом.
2. Важливим фактором, що впливає на вибір транспортного засобу, є чисельність подорожуючих. Залежно від чисельності туристів визначається, які транспортні засоби потрібні для забезпечення тура: наприклад, цілий чартерний літак або кілька місць на регулярних авіалініях.
3. Наступним фактором, що враховується при виборі засобів транспортування, є тривалість подорожі. Потрібно забезпечити вимоги комфортності пересування, тому цей фактор розглядається щодо всього комплексу транспортного забезпечення тура.
4. Також при здійсненні планування тура необхідно врахувати вік подорожуючих.
5. При здійсненні розробки маршруту подорожі - важливий сезон. Наприклад, планування морських або річкових подорожей у грудні можливо тільки в регіонах зі сприятливими кліматичними умовами (басейн Карибського моря) і неможливе в басейні Дніпра.
6. Надзвичайно важливим фактором, що істотно впливає на вибір транспортного засобу є вартість оренди транспортного засобу.
Тимчасові витрати на всі операції обслуговування транспортом зазвичай планують з певним запасом, а їх прогнозована величина визначається або даними попереднього досвіду, або розрахунковим шляхом. Однак навіть самим ретельним образом розраховані тимчасові витрати через непередбачені ситуації можуть виявитися більше значними. Тому обов'язковим елементом планування тимчасових витрат є узгодження маршруту переміщення в турі із власниками транспорту.
Дуже важливо мати всі відомості про технічні можливості й технологію обслуговування обраним видом транспорту: місткість, швидкості, що допускаються при русі, стан траси, пункти технічного обслуговування, місця одержання оперативної інформації про стан інфраструктури або її залежності від зовнішніх умов і ін.
Таким чином, вибір транспортних засобів залежить від багатьох факторів і здійснюється туристичним підприємством на етапі планування й формування тура.
При плануванні своєї подорожі турист ураховує такі фактори як:
швидкість доставки до мети поїздки;
комфортабельність;
вартість проїзду;
можливість перевезення багажу і його можлива вага,
наявні зупинки в шляху проходження;
умови харчування;
рівень шуму, вібрації, умови для сну й відпочинку;
можливість широкого огляду під час поїздки;
наявність несприятливих екологічних факторів;
безпека подорожі;
вартість і наявність різних пільг;
інші фактори
За пріоритетами ці вимоги розподіляються в наступному порядку:
безпека подорожі;
вартість і наявність різних пільг;
комфортабельність;
швидкість доставки;
У цілому оцінка привабливості основних транспортних засобів для міжнародних туристичних подорожей по десятибальному рейтингу наведена в табл. 1. Чим більше набір позитивних факторів, тим вище вартість транспортної подорожі, однак жодне транспортний засіб не задовольняє всьому набору вимог. Високій пасажировмісності й комфорту подорожі на морських і річкових судах протиставляється їхня невисока мобільність і швидкість сполучення. Висока швидкість доставки на літаках при досить високому рівні сервісу пов'язана з високим рівнем тарифів. Висока мобільність автомобільного транспорту (автобусів і легкових автомобілів) протиставляється невисокій пасажировмісності й низькому рівню безпеки й ін.
Таблиця 1
Оцінка привабливості транспортних засобів
Критерії оцінки | Види транспортних засобів | |||||
річкові судна | морські судна | Залізничні вагони | автобуси | легкові автомобілі | літаки | |
| 7 | 5 | 6 | 4 | 5 | 7 |
| 6 | 6 | 7 | 5 | 6 | 8 |
| 8 | 6 | 9 | 8 | 2 | 1 |
| 1 | 2 | 6 | 4 | 6 | 10 |
| 1 | 1 | 1 | 8 | 10 | 5 |
| 2 | 1 | 1 | 8 | 10 | 1 |
| 8 | 10 | 5 | 3 | 2 | 5 |
| 7 | 10 | 6 | 4 | 1 | 7 |
| 2 | 1 | 5 | 8 | 10 | 2 |
| 8 | 10 | 2 | 4 | 6 | 6 |
Усього балів | 50 | 52 | 48 | 56 | 58 | 52 |
*Найбільш низький бал відповідає найбільш високій вартості |
Розподіл транспортних потоків перевезень механічними засобами у світі складає (рис.1):
повітряні перевезення 44%
автомобільні перевезення 41%
морські й річкові перевезення 8%
залізничні перевезення 7%
Рис.1. Розподіл транспортних потоків перевезень механічними засобами у світі
- Тема 1. Загальні принципи організації транспортного обслуговування туристів
- 1.Система транспортного забезпечення в туризмі
- 2. Класифікація видів транспортних перевезень.
- Класифікація транспортних перевезень:
- Класифікація транспортних засобів у туризмі:
- 3. Види транспортних послуг у туризмі.
- Операції трансферу туристів:
- 4. Фактори вибору видів транспортних перевезень у туризмі.
- Повітряний транспорт
- Автомобільний транспорт
- Залізничний транспорт
- Водний транспорт (річковий, морський)
- 5. Ринок послуг транспортних перевезень у туризмі
- Тури, які пропонують тур фірми поділяються на два типи:
- Радіальна
- 6. Розвиненість туристичної інфраструктури впродовж транспортних коридорів.
- 7. Питання безпеки туристичних перевезень.
- Статистика аварійних подій у 2011 році
- Розподіл аварій та інцидентів по авіакомпаніях
- Найбільш характерними дтп є:
- Тема 2. Партнерська робота туристичних підприємств з транспортними компаніями.
- 1. Організація туристичних подорожей на внутрішніх маршрутах
- 2. Організація міжнародних туристичних подорожей
- 3. Організація туристичного бізнесу з продажу квитків на транспортні перевезення
- Глобальні системи бронювання
- Підбор партнерів
- Укладання договорів
- Подання інформації про продукт
- Реалізація турпродукта
- Облік і статистика
- 4. Формування тарифів на послуги перевезень туристів
- Тарифи на залізничні перевезення
- Тарифи на послуги водного транспорту
- Тема 3. Нормативно-правові формальності при організації транспортних перевезень туристів
- 1. Нормативно-правова база з регулювання транспортних перевезень
- 2. Застосування транспортного права у туризмі
- 3. Договори перевезення та правила їх оформлення
- Договірні відносини з автоперевізниками
- У договорі або додатках до нього повинні відображатися вимоги туроператора до:
- Договірні відносини із залізницею
- Обов'язкові послуги перевізника включають:
- Додаткові послуги перевізника передбачають:
- Тема 4. Туристичні перевезення на авіатранспорті
- 1. Сутність та сучасний стан ринку авіаперевезень.
- 2.Технологія обслуговування туристів на авіатранспорті.
- 1) Реєстрація пасажирів на повітряний рейс
- Типи бланків авіаквитків
- 2) Митний огляд
- 3) Санітарно-епідеміологічний контроль
- 4) Пласкоголовий контроль
- 5) Спеціальний контроль безпеки польотів
- 3. Особливості обслуговування окремих категорій пасажирів
- 4. Особливості перевезення багажу туристів.
- Безкоштовний багаж
- Предмети, дозволені до перевезення в обмеженій кількості:
- Вимоги, пропоновані до впакування багажу:
- Особливості перевезення окремих груп предметів і речей:
- 5. Сервіс для авіапасажирів
- Технічніі складові сервісу.
- Соціальні складові сервісу:
- Культурно-дозвільніі складові сервісу:
- Харчування на борті повітряного судна
- Паління на борті літака
- 6. Умови організації чартерних перевезень.
- Чартерний рейс має ряд відмінностей від регулярного:
- У світовій практиці розрізняють ряд комерційних різновидів чартерів.
- Проблеми, пов'язані з реалізацією чартерних рейсів:
- 7. Характеристика діяльності іата як базової організації авіаперевезень туристів.
- Тема 5. Туристичні перевезення на залізничному транспорті.
- 1. Сутність залізнодорожних сполучень.
- 2. Технологія перевезення та обслуговування туристів на залізнодорожньому транспорті
- 3. Організація спеціальних залізничних турів (турпоїздів).
- Стандартні залізничні тури можна умовно розділити на три самостійні категорії:
- 4. Перспективи розвитку залізничного туризму в Україні
- Тема 6. Морські та річкові перевезення і круїзи
- 1.Особливості обслуговування водним транспортом
- 2. Організація туристичних подорожей водним транспортом
- Види круїзів:
- Основні круїзні регіони:
- Тривалість круїзів.
- 3. Особливості обслуговування туристів на морських круїзних судах
- 4. Особливості обслуговування туристів на річкових круїзних судах
- 5) Ринок туристичних послуг морських (річкових) круїзів
- Ціна каюти залежить від:
- Тема 7. Автотранспортне обслуговування туристів та організація перевезень автотранспортом
- 1 Основні поняття і класифікація автобусних турів
- 2 Основи організації автобусних турів
- 3. Програми
- 3 Сучасний стан автобусного туризму
- За аналізом ринку туроператорів України иділили найвідміші туристичні фірми, які пропонують автобусні тури:
- 4. Організація подорожей на особистому транспорті туристів
- 5. Організація подорожей з прокатом автомобілів
- Перелік основної і додаткової навчально-методичної літератури і. Основна література
- Іі. Додаткова література