Информирование туристов

Информация (от лат. «разъяснение, изложение») - определенные сведения, передаваемые людям любым способом: устно, письменно, ус­ловными сигналами, с помощью технических средств. В современном туризме задействованы разнообразные средства коммуникации*. Инфор­мация распространяется через печать, радио, телевидение, кино, экскур­сии, звукозапись, видеозапись.¹¹⁰¹ В туризме, в соответствии с ГОСТ Р 50681-94/28681.1-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проек­тирование туристских услуг», для информирования туристов использует­ся «Информационный листок» - обязательное приложение к туристской путевке.

Использование технических регламентов

Безопасность туристов обеспечивается также неукоснительным ис­полнением технических регламентов - документов, содержащих обяза­тельные для применения требования. К таким требованиям относятся: безопасная эксплуатация машин и оборудования, зданий, строений, со­оружений и прилегающих к ним территорий, пожарная, биологическая, экологическая, ядерная и радиационная безопасности, электромагнитная совместимость (ст. 4 Федерального закона «О техническом регулирова­нии»). Обязательное исполнение этих требований гарантирует надежный уровень безопасности в туризме (см. также стр. 173).