Телефонная связь
Телефонная связь - один из наиболее массовых и оперативных видов связи. Она обеспечивает обмен информацией практически во всех областях человеческой деятельности. Для осуществления телефонной связи (передачи речевой информации на расстояние) необходима современная развитая телефонная сеть, включающая узлы и линии связи, телефонные станции, телефонные аппараты и т.д. Первые телефонные аппараты, а за ними и телефонные станции появились в Америке в 1876 -1878 гг. В России первые городские телефонные станции начали действовать в Санкт-Петербурге, Москве, Одессе, Риге в 1882 г. Появившаяся профессия - телефонист стала одной из престижных. На эту должность брали только незамужних девушек высокого роста с приятным голосом и длинными руками, чтобы свободно дотягиваться до коммутатора.
Дальнейшее развитие телефонной связи шло по пути усовершенствования телефонных аппаратов, расширения телефонных сетей, применения систем многоканальной связи. Так, в 1880 г. русский изобретатель Г.Г. Игнатьев предложил способ одновременного телефонирования и телеграфирования.
В настоящее время используются воздушные, кабельные, радиорелейные, оптические (лазерные), спутниковые линии связи. По территории охвата телефонные сети общего пользования подразделяются на местные (городские, сельские), междугородные и международные. Кроме того, существуют внутриведомственная и внутрипроизводственная телефонные связи, а также связь с подвижными объектами (в самолетах, поездах и т.д.).
Бурное разитие отечественной телефонной сети приходится на 70-е гг. в связи с автоматизацией телефонной связи и повсеместным внедрением АТС. С 1984 г. получило развитие новое направление коммутационной техники - цифровое, что позволило сократить трудоемкость обслуживания, повысить надежность телефонной связи, расширить спектр предоставляемых услуг. С 1991 г. появилась возможность пользоваться сотовой радиотелефонной сязью в низкочастотном диапазоне 450 МГц (от Гатчины до Выборга). Сегодня общее количество абонентов сотовой сети в России превысило 79 млн. человек, а к концу 2005 года их число, по прогнозам, составит от 93 до 100 млн.
Сегодня Петербургская городская телефонная сеть (ПГТС) - вторая по объемам сеть России. В настоящее время емкость сети составляет около 2 млн. телефонных номеров. В сети используются все новейшие технологии телефонной связи. Работает система мобильной пейджинго-вой связи (тоновой, цифровой, текстовой) в радиусе 60 км. В местной, междугородной и международной связях применяются современные карточные таксофоны (чип-карты 4-х видов: 100, 400, 1000, 3000 тарифных единиц).
Модернизируется справочно-информационный узел спецслужб на базе оборудования фирмы «Нокия». Со временем ее электромеханические АТС будут заменены электронными, аналоговые системы передачи - на цифровые, увеличится емкость телефонной сети и скорость передачи информации за счет внедрения цифровых систем передачи (ЦСП) на волоконно-оптических кабелях (ВОК), расширится ассортимент услуг связи.
Применение новейших коммутационных систем существенно влияет на повышение производительности труда персонала, обеспечивает необходимый уровень обслуживания, повышает качество связи и удовлетворяет растущий спрос населения. Изменились и требования к телефонисту. В его распоряжении имеется персональный компьютер, он должен владеть несколькими языками, хорошо знать географию, иметь четкую дикцию и приятный доброжелательный голос.149 г]
Будут созданы так называемые интеллектуальные сети, включающие одновременную передачу речи, изображения, факсимильного сообщения.
- Рецензенты: Биржаков Михаил Борисович,
- Асанова Ирина Маратовна.
- Глава 1. Туристский продукт. Рынок туристского продукта. Различные элементы рынка 15
- Глава 2. Стратегия развития туризма.
- Глава 3. Туристская индустрия и ее структура.
- Глава 4 структура регулирования
- Глава 5 международные акты, регулирующие различные виды туристской деятельности 152
- Глава 6. Развитие инфраструктуры туризма,
- Глава 7 социальные предпосылки
- Глава 1.
- Туристский продукт
- Туристские услуги
- Туристские товары
- Спрос, предложение, цена
- Рыночная конкуренция
- Участники рынка
- Глава 2.
- Глобализация
- Военные конфликты
- Визовые формальности
- Демографический фактор
- Занятость населения
- Прожиточный минимум (пм)
- Инвестирование
- Использование природных ресурсов
- Водные ресурсы
- Уровень шума
- Состояние атмосферного воздуха
- Развитие культурного туризма
- Культурные дестинации
- Автобусные перевозки
- Железнодорожные перевозки
- Водные перевозки
- Воздушные перевозки
- Чартерные перевозки
- Гостиницы
- Информирование туристов
- Страхование в туризме
- Обучение персонала
- Глава 3.
- Системы бронирования
- Организация бронирования
- «Галилео» (Galileo)
- «Амадеус» (Amadeus)
- «Фиделио» (Fidelio)
- «Габриэль» (Gabrielle)
- Российские системы бронирования и резервирования
- Глава 4.
- Глава 5.
- Глава 6.
- Водные коммуникации Санкт-Петербург
- Воздушные коммуникации
- Санкт-Петербург
- Автомобильные коммуникации
- Пешеходные зоны
- Телефонная связь
- Компьютерные системы
- Общественный транспорт
- Освещение
- Канализация
- Теплоснабжение
- Электроснабжение
- Энергоснабжение
- Спортивные сооружения
- Театры, концертные залы, цирк
- Фестивали
- Глава 7. Социальные предпосылки развития туризма в россии
- Новые виды страхования в туризме