«Габриэль» (Gabrielle)
Система создана крупными авиакомпаниями, преимущественно аф риканскими и латиноамериканскими. Пакет услуг системы «Габриэль расширенные туристские услуги» (ГЕТС) включает:
бронирование мест в самолетах;
бронирование мест в гостиницах;
прокат автомобилей;
учет часто летающих пассажиров, получающих в связи с этим определенные льготы;
управление доходностью перевозок;
автоматизацию работы офисов.
ГЕТС, располагая 44000 терминалов в 20000 офисов 54 авиакомпаний, расположенных в 1200 городах мира, и имея доступ к неинтегри-рованным национальным рынкам, является эффективным инструментом маркетинга.
«ОПОДО» (OPODO)
«ОПОДО» (OPODO) - новая система, созданная 9 основными европейскими авиакомпаниями с целью реинжиниринга* распределения туристских услуг в Европе. Создан мощный WEB-сайт на 30 000 страницах, Предоставляющий:
информацию о 1 300 лучших дестинациях (туристских районах) и более 10 000 мест отдыха;
расписание авиарейсов 480 авиакомпаний;
сведения о 58 000 гостиниц.
Обслуживание клиентов осуществляется круглосуточно и без выходных.
- Рецензенты: Биржаков Михаил Борисович,
- Асанова Ирина Маратовна.
- Глава 1. Туристский продукт. Рынок туристского продукта. Различные элементы рынка 15
- Глава 2. Стратегия развития туризма.
- Глава 3. Туристская индустрия и ее структура.
- Глава 4 структура регулирования
- Глава 5 международные акты, регулирующие различные виды туристской деятельности 152
- Глава 6. Развитие инфраструктуры туризма,
- Глава 7 социальные предпосылки
- Глава 1.
- Туристский продукт
- Туристские услуги
- Туристские товары
- Спрос, предложение, цена
- Рыночная конкуренция
- Участники рынка
- Глава 2.
- Глобализация
- Военные конфликты
- Визовые формальности
- Демографический фактор
- Занятость населения
- Прожиточный минимум (пм)
- Инвестирование
- Использование природных ресурсов
- Водные ресурсы
- Уровень шума
- Состояние атмосферного воздуха
- Развитие культурного туризма
- Культурные дестинации
- Автобусные перевозки
- Железнодорожные перевозки
- Водные перевозки
- Воздушные перевозки
- Чартерные перевозки
- Гостиницы
- Информирование туристов
- Страхование в туризме
- Обучение персонала
- Глава 3.
- Системы бронирования
- Организация бронирования
- «Галилео» (Galileo)
- «Амадеус» (Amadeus)
- «Фиделио» (Fidelio)
- «Габриэль» (Gabrielle)
- Российские системы бронирования и резервирования
- Глава 4.
- Глава 5.
- Глава 6.
- Водные коммуникации Санкт-Петербург
- Воздушные коммуникации
- Санкт-Петербург
- Автомобильные коммуникации
- Пешеходные зоны
- Телефонная связь
- Компьютерные системы
- Общественный транспорт
- Освещение
- Канализация
- Теплоснабжение
- Электроснабжение
- Энергоснабжение
- Спортивные сооружения
- Театры, концертные залы, цирк
- Фестивали
- Глава 7. Социальные предпосылки развития туризма в россии
- Новые виды страхования в туризме