Глава 5. Правовой менеджмент в гостиничном бизнесе

5.1.Источники правового регулирования гостиничной деятельности в России.

Основные понятия.

5.2.Классификация и стандартизация гостиничных услуг в Российской федерации

5.3. Новая категория средств размещения - сертифицированный мини-отель

5.4. Новеллы в порядке оценки гостиниц и отелей

5.5. Обновленные квалификационные требования к персоналу гостиниц

5.6. Специфика договорных отношений с гостями отеля

5.7. Хранение вещей в гостинице

5.8. Миграционный учет в гостиничном бизнесе

5.9. Партнерские отношения в гостиничном бизнесе: анализ судебной практики

Кейс 5. Гость всегда прав?

Кейс 6. К нам едет иностранный гость!

Кейс 7. Открываем мини-отель.

Кейс 8. Безопасность в гостинице - дело тонкое.

Литература……………………………………………………………………