2.5. Оплата счетов поставщиков услуг

Одним из важных этапов финансово-экономической работы туроператора является оплата счетов поставщиков услуг и особенно в сфере международного сотрудничества (т. е. оплата счетов иностранных партнеров). Здесь можно выявить определенные особенности и традиционные правила, позволяющие оптимизировать данную деятельность.

При рассмотрении вопросов оплаты счетов зарубежным поставщикам услуг инициативный туроператор должен при заключении сделки согласовать с ними условия расчетов за своих туристов. Основными аспектами, требующими согласования, являются форма (или способ) платежей, их сроки и основание, а также санкции за их просрочку.

Форма (или способ) платежей. Для расчетов с иностранными фирмами чаще всего используются банковские почтовые или телеграфные переводы, межбанковские взаиморасчеты (система «свифт»). Это официальный способ расчетов, который позволяет вести учет внешнеторгового оборота в масштабе страны, отрасли. Для выполнения банковских переводов за границу российской стороне необходимо иметь валютный счет в российском банке, имеющем корреспондентские связи с зарубежными банками. Если между банками российской и иностранной туристской фирмы стоят банки-посредники, это осложняет расчеты, затягивает время прохождения денег от плательщика к получателю, увеличивает операционные расходы.

В переговорах с фирмой по вопросам операционных расходов необходимо четко определить, на чей счет они будут отнесены (на счет российской или иностранной фирмы). Для использования банковских переводов в расчетах с иностранной фирмой российский туроператор должен получить от нее точные банковские реквизиты.

Для расчетов с иностранной фирмой (при ее согласии) могут быть использованы дорожные чеки (например, «Америкэн экспресс», «Виза» и др.). В этом случае российская фирма покупает на необходимую сумму в одном из российских банков дорожные чеки, которые передает иностранной фирме через сопровождающего группы в первом пункте обслуживания. Однако эта практика не имеет широкого распространения.

Некоторые российские туроператоры и турагентства при отправлении индивидуальных туристов или небольших групп договариваются о расчетах за пакет услуг наличной валютой, которую вывозят с собой сами туристы. По прибытии в первый пункт туристы оплачивают представителю иностранной фирмы установленную цену пакета услуг.

Если туроператор занимается и отправкой россиян за рубеж, и приемом иностранных туристов (инициативный и рецептивный туроперейтинг) через одну и ту же иностранную фирму, то такие российские туристские фирмы могут вести с ней взаиморасчеты на основе клиринга (системы безналичных расчетов путем зачета взаимных требований и обязательств). По окончании всех операций подсчитывается сальдо, которое выплачивается одной стороной другой стороне.

Сроки платежей. В международном туристском бизнесе в подавляющем большинстве случаев применяется предварительная оплата. Поэтому можно ожидать, что иностранная принимающая фирма будет настаивать на том, чтобы деньги за обслуживание российских туристов были переведены до их прибытия в первый пункт маршрута. В связи с этим важным вопросом переговоров всегда становится определение срока (дня) платежа: день когда российская турфирма дает поручение банку о переводе денег, или день, когда иностранная турфирма получает от своего банка извещение о поступлении денег. Таким сроком яв­ляется день поступления денег на счет иностранной фирмы. Это не в интересах российского туроператора, так как он не может влиять на быстроту и четкость банковских операций. Поэтому ему рекомендуется добиваться от иностранного партнера согласия на максимальное приближение срока поступления денег ко дню прибытия российских туристов в страну путешествия.

Основание платежей. В соответствии с действующим в РФ законодательством для исполнения банковского перевода за границу необходимо иметь соответствующее основание. Им может быть или копия контракта, или счет фирмы, которые предъявляются в банк вместе с платежным поручением. При переговорах с иностранной фирмой необходимо договориться о своевременном получении от нее правильно оформленных счетов на оплату обслуживания российских туристов.

Санкции за просрочку платежей. Санкцией, применяемой за просрочку платежей в международном туризме, является уплата пени. Ее размер равняется 0,05 % от суммы задолженности за каждый день задержки платежа.

Как показала практика, это условие не таит в себе большой угрозы финансовому положению российского туроператора. Например, при задолженности в 6 тыс. долл. США размер пени за один день составит 3 долл., а за 30 дней — 90 долл. Поэтому, если у российской фирмы нет возможности избежать этого условия, то можно с ним согласиться с определенными оговорками.