Практическое задание

На примере конкретного туроператора оцените компетентность высшего руководства фирмы.

Узнайте, есть ли план преемственности руководящих должностей; эффективно ли используются подготовка и повышение квалификации руководящих кадров; имелись ли случаи ухода из организации ведущих специалистов в последние годы; функционирует ли в фирме система оценки работы персонала и как решаются здесь общие проблемы менеджмента.

Определите сильные и слабые стороны кадровой политики турфирмы и их влияние на эффективность ее работы.