Основные термины и понятия в области системного подхода

Система - целостный комплекс взаимосвязанных компонентов, имеющий особое единство с внешней средой и пред­ставляющий собой подсистему системы более высо­кого порядка (глобальной системы). Единство сис­темы с внешней средой определяет ее взаимосвязь с действием объективных экономических законов.

Системный анализ - анализ на основе всестороннего изучения свойств системы с применением научных подходов для вы­явления ее сильных », слабых сторон, возможностей и угроз, формирования стратегии функционирования и развития.

Структура системы - совокупность компонентов системы, находящихся в определенной упорядоченности и сочетающих ло­кальные цели для наилучшего достижения главной (глобальной) цели системы. Число компонентов сис­темы и их связей должно быть минимальным, но до­статочным для выполнения главной цели системы.

Содержание системы - вещественный субстрат системы, совокупность лю­дей, средств производства и предметов труда.

Связи (в системе и с внешней средой) - информационные и документальные потоки в систе­ме между ее компонентами для принятия и коорди­нации выполнения управленческих решений. Инфор­мация должна быть необходимого объема и качестваства, в нужном месте и в нужное время.

Вход системы - компоненты, поступающие в систему (сырье, мате­риалы, комплектующие изделия, различные виды энергии, новое оборудование, кадры, документы, информация и т.п.).

Энергия системы - люди и орудия труда, новшества, внутренняя инфор­мация. Управление должно быть направлено на ра­циональное использование энергии.

Вещество системы - предметы труда (все, что проходит обработку в сис­теме).

Выход системы - товар (продукция, услуги, новшества и т.п.), выпус­каемый системой в соответствии с планом.

Цель системы - конечное состояние системы или ее выхода, к кото­рому она стремится в силу своей структурной орга­низации. (Целью, например, производственной сис­темы может быть достижение требуемой массы вновь созданной стоимости путем выпуска конкурентоспо­собных товаров для потребителей.)

Внешняя среда системы - компоненты макросреды (страны), инфраструктуры региона, в котором находится система, и микросре­ды системы, с которыми она имеет прямые или кос­венные связи. Компоненты входа и выхода системы к внешней среде не относятся, они относятся к внеш­нему окружению.

Обратная связь - требования, рекламации потребителей, предложения потребителей по внедрению новшеств и другая ин­формация, поступающая изготовителю из сферы потребления либо непосредственно поставщикам входа системы.

Способ принятия, управленческого решения - способ выбора методов сбора и обработки инфор­мации, формы мотивации, в сочетании с методом принятия решения. Определяет скорость и качестваство принятия решения.

Организация управления - нахождение оптимального сочетания энергии и ве­щества системы в пространстве и времени, приня­тие, документальное оформление, контроль и коор­динация выполнения решения.

Коррелятор организации управления - оператор накопления информации, контроля и регу­лирования параметров функционирования системы. Чем точнее информация отражает структуру систе­мы, тем выше уровень ее организованности.

Информация - необходимое отраженное разнообразие (необходи­мое — степень описания системы; отраженное — отражающее ее содержание, структуру, связи и спо­соб принятия решения).

Аппарат сравнения - элемент системы, обеспечивающий контроль за ее функционированием в пределах установленных па­раметров. Служит основой построения программы функционирования и определяет правомерность со­вершаемого действия или процесса и его экономич­ность.

Отношения в системе - взаимосвязь между компонентами системы, обуслов­ленная выполнением главной цели. Рациональное построение памяти системы как способности хранить информацию обеспечивает минимальные затраты на принятие решений

Построение системы - определение числа компонентов системы, необхо­димого для нормального функционирования по дос­тижению ее целей, структуризация компонентов по уровням иерархии (анализ) и установление связей между ними. Правильность структуризации проверя­ется синтезом или сложением компонентов, начина­ющимся с нижнего уровня иерархии.

Функционирование системы - организация взаимодействия энергии и вещества системы по достижению запланированных целей, координация, учет и контроль, мотивация и регули­рование взаимодействия компонентов системы.

Развитие системы - процесс совершенствования системы на основе изу­чения механизма конкуренции, законов воспроизвод­ства, развития потребностей, экономии времени и других факторов, обеспечивающий выживание сис­темы.

Активаторы системы - операторы или факторы позитивного воздействия на систему (например, конкурентное преимущество), которые следует поддерживать или усиливать.

Дезактиваторы системы - операторы или факторы негативного воздействия на систему (например, угрозы), приводящие в итоге к ее разрушению.

Поведение системы - способ взаимодействия системы с внешней средой и упорядочение связей в структуре системы для до­стижения ее целей. Изучение механизмов действия объективных экономических законов, применение научных подходов к управлению и изучению свойств системы является предпосылкой ее оптимального или рационального поведения.

Противоречия в системе - действия компонентов системы с противоположны­ми целями или функциями. Снижение противоречий способствует нормальному функционированию сис­темы и ее развитию.

Вмешательство - способ воздействия субъекта управления (более высокого уровня) на объект, способ регулирования производственных или управленческих процессов при существенных отклонениях от нормативов управле­ния.

Обучение системы - процесс накопления знаний и овладения навыками принятия рациональных управленческих решений.