logo
ОП конспект лекций

5. Формирование тура как II этап основного производственного процесса

Процесс формирования тура являемся производственной функцией ТО.

Особенности производства и реализации ТП зависят от пакета услуг и типа тура.

Пакет услуг - произведенный ТО ТП, состоящий из набора услуг: размещение, питание, трансфер, экскурсии и т.д. Он формируется в зависимости от целей путешествия и потребностей туристов. В турбизнесе различают два типа туров:

1) инклюзив-тур - это комплекс услуг, который сформирован заранее, ориентированный на определенный вид туризма. Состав услуг данного тур . при реализации не меняется. Он разрабатывается и утверждается до встречи с потребителем. Основные преимущества:

- более низкая стоимость;

- программа известна заранее;

- существует статистика тура и отзывы туристов;

- расширенные возможности для ведения рекламной деятельности.

2) заказной тур - формируется по желанию и при непосредственном участии заказчика. Турист имеет возможность подобрать услуги в соответствие со своими возможностями.