3.2.3 Тнк у готельному господарстві

Інтегровані готельні ланцюги. Готельний ланцюг являє собою групу готелів (два й більше), що мають загальні керівництво, концепцію просування продукту й торговельну марку. Форми приєднання готелів до ланцюга різні. Це може бути купівля підприємств розміщення готельною компанією, укладення з ними франшизних договорів або контрактів на керування. Найбільш консолідованими і потужними вважаються інтегровані готельні ланцюги, що складаються з підприємств – повноправних корпоративних членів. Однак всесвітньому визнанню й широкому розповсюдженню готельні ланцюги зобов’язані франчайзингу.

В умовах гострої конкуренції з боку «інтегрованих готельних ланцюгів» незалежні готелі поєднуються в готельні консорціуми. Шляхом членства в таких організаціях вони одержують доступ до послуг, що раніше вважалися привілеєм інтегрованих готельних ланцюгів, і при цьому залишаються самостійними в правових і економічних відносинах.

Готелі часто вступають у консорціум, щоб стати абонентами глобальних комп’ютерних систем резервування. Усе більше турагентств відмовляються від бронювання туристських продуктів по телефону й факсу на користь комп’ютерних систем, тому підключення до них д ля малих приватних готелів рівносильно комерційному успіху. Крім того, незалежні готелі спільно проводять маркетингові дослідження, рекламні кампанії, централізовані закупівлі встаткування, здійснюють інші види діяльності, які вимагають більших витрат і не завжди під силу кожному підприємству окремо. Об’єднуючи зусилля, члени консорціуму виграють на економії від масштабу операцій. При необхідності вони можуть одержати технічну допомогу, консультації з питань менеджменту, скористатися базами даних про клієнтів.