7. Ответственность исполнителя за нарушение установленных сроков

За нарушение сроков установленных в туристском договоре, исполнитель уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 5 процентов цены продукта, услуги, действующей на день рассмотрения жалобы потребителя.

Договором об оказании услуги может быть установлен более высокий размер неустойки.

Уплата неустойки и возмещение ущерба не освобождают исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств перед потребителем.

Требования потребителя о возмещении ущерба и уплате неустойки, предусмотренные туристским договором, подлежат удовлетворению исполнителем по обоюдному согласию или в судебном порядке в соответствии с законодательством.

При осуществлении уполномоченным органом контроля по жалобе потребителя исполнитель несут связанные с этим расходы, если последние подтверждают несоответствие продукта, услуги установленным или заявленным требованиям.